育学园内容付费可以走通,姜巍认为有三个理由。一是育儿信息泛滥让父母无所适从,如能帮他们辨别真伪、提供直接指导,用户具备付费意愿;二是根据数据,育学园用户主要是学历高、收入高的中产阶级用户,IOS系统用户占75%以上,具备付费能力;三是移动支付已成习惯,内容付费在被普遍接受。 育学园内容付费的形式是年度会员制,权益包含每周崔大夫语音、王牌讲堂、孕育学院等专业内容提供。姜巍表示,目前育学园付费用户已达近4万人,2017年目标是10万会员,“希望C端成为育学园收入的核心。” 当然,姜巍还面临挑战,一是如何在崔大夫已经形成IP影响力的基础上,不断提升育学园的品牌认知度和影响力,将崔玉涛个人IP与育学园品牌结合,让用户为健康付费产生一个合理的商业模式;二是在已形成付费的用户群提升ARPU值,如何让愿意付费的人付更多钱。 ▲育学园APP 线上线下融合 虽然专长不同,但包括崔玉涛在内的三位创始人有一个共识,育学园一定是一个线上线下融合的健康管理模式。 2016年10月,育学园第一家线下儿科诊所在冠捷大厦开业。4000多平米区域内,已包括了门诊、育学园办公区和活动区,育学园160多名员工办公都集中于此。 他们的机会和挑战是,儿童健康管理领域并没有线上线下融合的成功实践,育学园必须自己摸索一条路出来。 这种融合的难度有时是线上与线下团队文化上的融合,有时是线上线下业务上的打通。 目前,育学园用户档案的管理线上线下已经打通,线上粉丝号就是线下就诊号,这能保证用户在走进线下诊所时,医护人员已对孩子的基本情况有了初步了解,提高就诊效率。 同时,线下诊疗结果反馈到线上,便于医生进行在线随访,为患者提供了便利。 据了解,新一轮融资完成后,育学园诊所的进一步扩张还在酝酿中。 “我们第一家诊所的医生和护士的配备会多一些,就是在为下一个诊所做准备,形成一个教学医疗体系和标准化运营管理系统。”姜巍告诉小饭桌,线下诊所的挑战主要是学科建设、教学医疗体系和跨区域连锁运营复制能力。 线上业务快速增长,线下业务也要稳步扩张,育学园未来到底是一家以线上业务为主的公司,还是一家以线下业务主的公司? 姜巍微微沉思说,“所有投资人都在问我们这个问题,但我们的答案一直很统一——不知道。” 她认为,atv,无论是线上为健康付费,还是线下诊所的常见病诊疗与健康管理服务,育学园都走了一条前人未曾走过的路,究竟能走出多大的天地,只能在实践中回答。 (责任编辑:本港台直播) |