小米手机真可谓流年不顺。2016年销量下滑36%,跌出全球前五名。紧接着,2017年1月,又被赛诺数据曝出整体销量、线上销量均被荣耀手机超越,丢掉互联网手机老大座位。 据凤凰科技独家爆料的赛诺数据显示,2017年1月,荣耀整体市场出货量441万台,小米手机出货量316万台;线上市场,荣耀出货量为202万台,份额23.0%位居第一,同比增长18.8%;小米出货量为194万台,排在第二,销量同比下跌22.0%,市场份额为22.1%。 荣耀凭什么超越了小米呢?我和各位读者一样都想知道答案,于是就试着从产品功能、产品线划分、售价以及品牌等方面做个全面的分析。 (一) 小米主流机型缺席双摄,荣耀全线上双摄。 2016年小米可能意识到自己产品线混乱的问题,所以大幅收缩了产品线,特别是砍掉了许多红米机型,只保留了红米Note4、红米4、红米4X。 荣耀与小米几乎每款手机都形成竞争关系,比如,荣耀8对应小米5plus、荣耀V8对应小米5S、畅玩6X对应红米Note4。 但是我们发现,荣耀这几款热门手机均使用了双摄像头,而小米只有5Plus加入双摄功能,其他全都是单摄像头。而2016年最受用户关注的就是双摄技术,当价位相当的时候,消费者肯定会选择带有双摄像头的手机。 因此,在满足用户痛点方面,小米败给了荣耀。对于一直热衷于谈互联网思维,用户思维的小米来说,实属不该。 (二) 迎战春节,小米却持续缺货。 小米5S/plus在2016年9月发布,但是带有双摄功能的Plus持续缺货。而10月发布的小米Note2陷入了更加严重的缺货中。 这些热销主流机型持续缺货,导致大量消费者吐槽“耍猴”。有读者就曾告诉我:“小米让我有钱都买不到,所以不买了。” 小米缺货的主要原因在于供应链控制能力不足。此前小米5推迟上市半年多之久,就曝出小米供应链失控,雷军亲自挂帅研发和供应链。但是由于小米已经不再像2014年、2015年那样如日中天,所以在同供应商谈判的时候,也不再强势。 荣耀的手机上市节奏一直很平稳,这得益于华为的研发实力以及自家麒麟芯片的供应。同时,依靠华为公司整体手机业务,在供应链上能获得更高话语权,所以零部件可以得到优先供给。 同时,为了解决消费者吐槽的缺货难题,任正非也要求“以产定销”而不是“以销定产”,这与小米的按照预定量决定产量是不同的。 (三) 小米已失焦,荣耀一直聚焦年轻人。 第一,品牌不正在失焦。从定位“发烧友”手机再到“让每个人都享受科技的乐趣”,小米这个品牌已经不再聚焦手机业务。在小米官网我们能看到插线板、自行车、电饭煲、防霾口罩、文化衫等等大量与手机不相关的产品。 虽然小米自己认为这是为年轻人提供各种生活必需品,是正确的多元化战略。甚至,还通过“米家”等品牌与小米区隔开,但是在消费者看来,小米已经开始“不务正业”。所以有时候,企业想的并非消费者想的。 (责任编辑:本港台直播) |