2016年度，京东加速了对其技术体系的升级，相继成立了X事业部与Y事业部，专注研发智能技术、助力商业模式升级。X事业部聚焦智慧物流的前瞻性研发和应用，打造由机器人、人工智能算法和数据感知网络协同作用的全自动仓储场景，以及无人机、无人车送货等黑科技物流。2016“双11”期间，京东自主研发的无人机、无人车均已投入使用。目前，京东已与陕西省政府达成战略合作，双方将共同打造全球首个300公里半径低空通航物流网络，实现无人机配送网购包裹。

　　京东Y事业部力求融合京东智慧供应链，基于京东自有大数据，通过人工智能、数据挖掘等一系列技术，对消费数据进行精准分析，帮助合作伙伴更流畅地响应市场变化，更精准地符合用户需求。在技术方面，京东Y事业部将紧密围绕零售供应链，通过“商品、价格、计划、库存、协同”五大智慧模块，不断完善供应商、消费者和京东三方的协作亲密度和满意度。

　　京东集团首席财务官黄宣德先生表示，“我们将继续投入技术研发和客户服务，进一步驱动现有业务和创新业务的长期稳定增长。”

　　打造令人尊敬的互联网企业

　　2016年7月，京东入榜2016年《财富》全球500强，位列366位，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。作为国内收入规模最大的互联网企业，京东一直坚持诚信经营、正道成功，对假货保持“零容忍”态度，逐步建立多层次、立体式的质量管控体系，为此京东集团CEO刘强东获得人民日报社颁发的“中国品牌奖”人物奖。自成立以来，京东致力于成为领先并勇于承担社会责任的互联网企业，京东将互联网与脱贫攻坚工作紧密结合，助力精准扶贫、精准脱贫，2016年京东获得新华网颁发的“2016年度中国社会责任精准扶贫奖”。

　　备注：

　　*1非美国通用会计准则下（Non-GAAP）

　　*2按照行业内主要友商的近似统计方式，京东全年交易总额（GMV）达到9392亿元人民币。

　　*3国家统计局数据显示, 2016年中国网络零售交易总额同比增长26.2%。

　　*4数据来源：京东和21世纪经济研究院发布的《2016中国电商消费行为报告》

　　*5艾瑞咨询的研究数据显示，2016年中国网络购物市场中B2C市场交易规模为2.6万亿元，在中国整体网络购物市场交易规模中的占比达到55.3%，较2015年提高3.2个百分点；从增速来看，2016年B2C网络购物市场增长31.6%，远超C2C市场15.6%的增速。