实际上,盒马鲜生新店已经在迭代改变,新推出的盒马集市后仓面积更大,与餐饮娱乐结合更深入,我在和盒马创始人侯总交流过程中,虽然侯总不愿透露更多信息,但笔者感觉侯总对未来有大胆规划。 关于以上可能性和模式推导,会在后面的文章详细分析,这些设想一旦成功,一定会重塑零售生态。 消费者总是追求更实惠、更便利、更轻松的购物渠道,但当前情况下,“多、快、好、省”这四个需求无法同时满足,要30分钟送达,可选商品就不能太多,送货费就不可能太低。 如果10年后,无人机、自动驾驶和人工智能更成熟和普及,送货员被无人机或自动驾驶小车代替,那么近距离快送会成为主流的购物方式,因为它能同时满足“多、快、好、省”的需求。 所以,盒马的意义不仅是当前可行的零售业态,是阿里新零售战略的破局点,它还是走向未来零售的起点: 低成本快送需要对应匹配的实体业态支持。 笔者的研践方向是快消零售创新,既然认定了盒马的创新价值和可以想象的未来,所以对盒马鲜生信息进行了梳理,写出此系列文章,既是与业内同仁分享,也是明确自己对未来零售的部分认知。 在本系列文章中,我不但通过大量细节解析盒马鲜生的商业与运营模式,还将详细分析盒马未来道路,如何形成势能,推测它能扩展出什么业务,其风险与挑战何在。 这个系列文章并不只是写盒马鲜生,而是写盒马鲜生所代表的O2O超市,是对中国零售未来道路的窥探。 希望它能对你洞见未来零售有帮助。 附:盒马鲜生系列文章大纲 系列一:你看过这样的生鲜超市吗? 说明:本文详细介绍盒马鲜生线下门店的布局、商品和餐饮,解说为什么在mall开店,而不是建立专用仓库。 系列二 :把电商运营用到超市会变成怎样? 说明:本文介绍盒马鲜生的运营情况,盒马把一些电子商务运营招法用在线下门店,本文还介绍了盒马的配送,如何实现最快30分钟送达。 系列三:为盒马鲜生金桥店算算账 说明:本文分析了盒马鲜生金桥店为什么是成功的,通过分解计算证明盒马金桥店在模型上能盈利。 系列四:盒马金桥店经营数据靠谱吗? 说明:本系列文章的推论,建立在盒马金桥店线上每天4000单,客单价70元基础之上,本文说明此数据是如何得来,可靠性如何。 系列五:盒马鲜生的核心武器是系统 说明:本文介绍了盒马鲜生的软件系统,为什么盒马快送体验好,顾客留存率高,盒马的系统是必要基础,还介绍了盒马的发展规划,盒马已经进入上海、北京、宁波,据传即将进入深圳。 系列六:盒马团队的戏剧故事 说明:本文介绍了盒马的团队,解读了阿里为什么会找前京东高管侯毅操盘盒马项目,分析阿里CEO逍遥子的思路。 系列七:沃尔玛大润发永辉京东都在秘密做一件事 说明:本文介绍了盒马的竞争对手进展情况,还介绍了盒马新一代门店盒马集市。 系列八 :对比京东到家,爱鲜蜂及暗仓,反推盒马致胜关键点 说明:本文分析了京东到家、爱鲜蜂和暗仓模式遇到的问题,反推盒马鲜生致胜关键点,还分析了盒马未来发展的更多可能性。本节还从购物场景角度分析了盒马金桥店为什么能做到线上4000单 系列九:如果失败,盒马鲜生可能是因为哪些原因 说明:本文分析了盒马面对的7个问题,虽然盒马金桥店证明了门店引流,小区域快送的可行性,但盒马可能因为这7个问题,输给竞争对手。 系列十:盒马鲜生模式重塑零售业态的路径推论 说明:本文分析盒马鲜生模式发展路径和结局,分别是超市快送成为大卖场标配、新业态超市成为主流、大平台模式。同时对盒马鲜生未来可能性进行了分析,并以此作为全文结语。 想看盒马鲜生的深入报告?全文已经编号为【创新案例006】入库虎嗅创新案例库,点击阅读原文,或长按识别下方二维码,加入虎嗅会员,查看全文。 (责任编辑:本港台直播) |