TIM的出现,首先就是要将这些在QQ中沉淀的商务用户、商务社交关系和办公场景继承下来,形成一个PC端和手机端衔接的相对纯粹的办公社交生态。 既然是相对纯粹的社交生态,就意味着TIM的未来产品方向必然不再是QQ的大而全,而是向着垂直深入的路子走。所以TIM的更新功能也在向着专注于办公生态的方向走,TIM 2.0版本已经看到多人在线编辑文档、日程表等特有版本的功能,类似钉钉的打卡、多人会议、审批等功能也不是不可能出现。 另外别忘了,腾讯是有在PC端成功打造办公IM产品——RTX的经验的,RTX堪称中国最成功的办公类IM产品,至今仍然是腾讯等很多企业在PC端的主要办公IM产品,RTX很多功能场景都可以直接平移到TIM上。 事实上,TIM这次启用的域名是office.wzatv.cc,摆明了TIM就将是未来腾讯在商务环境的主力产品和平台,TIM向着更多商务功能、更多深度办公场景走是没有疑问的。 三.多品牌社交产品背后,藏着腾讯对社交的不同理解 如果说,腾讯关于TIM有疑问的话,那么疑问其实就在于纯碎的商务IM能做多大。商务办公场景,是微信和QQ的一个小组成部分,将一定比例的商务办公场景从微信、QQ中抽离出来,组成的IM产品能做多大、走多远、有什么影响都很难说。而TIM想产生价值就必须做大,因为对于今天的腾讯来说,一个小产品的成功是无法喂饱这家两千亿美金巨头的。 但不管怎样,腾讯已经打算着借着TIM来试试根据用户不同场景、来深入打造不同通讯社交产品的思路,甚至为此不惜分化腾讯底层通讯平台的品牌,atv,在微信和QQ之外,再独立启用TIM这个全新品牌。从用户、品牌、产品功能层面,腾讯都做好了深挖一下办公场景的准备。 以TIM为分界线,可以看到腾讯对社交IM市场的新理解,就是随着中国互联网人口红利消失,腾讯的微信和QQ也需要向深入垂直的用户场景走。TIM可以看做腾讯将这一思路在办公人群和办公场景的实践,腾讯正通过不同的产品,来对其拥有的用户人群进行细分区隔,来实现不同的深入运营。 对自己平台上接近10亿用户逐渐进行细分管理,这对腾讯也是个新鲜事。因此TIM的尝试,究竟是大获成功、小而美还是不成功,对腾讯下一步决策都将产生深远影响。 [企鹅生态]专注报道腾讯和腾讯系公司。公众账号ID:qieshengtai,欢迎关注。 (责任编辑:本港台直播) |