自从那个不给面子的IDC公布了2016年全球以及中国市场智能手机销量数据后,小米的日子就非常不好过。这不,就连雷军自己都公开承认,最近小米的负面新闻有点多。 昨天,在亚布力论坛的演讲中,雷军自我解嘲说:为什么是猪呢?就是要有猪的谦卑,我都躺在地板上了,没有人能击败我。做企业就要面对各种各样的抹黑,各种各样的攻击。我觉得我都是猪了,还有什么能被击败的呢? 那么,从成立之初就一路顺风顺水、高歌猛进,2014年就卖出6112万部手机,估值曾高达450亿美金的小米,如今究竟又遇到了什么苦难呢?对此,雷军显然是经历了一番认真而痛苦的思考的。 昨天,雷军说出了自己的反思成果,那就是:光靠线上电商渠道是不行的,小米也必须大力发展自己的线下渠道! 雷军是这么说的:分解下小米的业务,就电商而言,我们现在已经是手机电商之王。但是就算小米手机电商占到50%,目前线下渠道依然很强,电商还解决不了所有问题。 不过,小米为什么过去这么多年一直没有粘手线下渠道?难道仅仅是因为所谓的“互联网思维”这个虚无的面子桎梏?其实根本不是!雷军的难处是,小米一直宣称自己的手机是成本价销售的,没有利润空间,要赚钱还得指望所谓的线上的服务生态。但显然,这个线上的服务生态商业模式就算真的成立,那也跟线下渠道没有一毛钱关系,所以,传统零售的线下渠道是不会陪小米玩这种“不赚钱”的生意的。 连雷军自己也承认,最近最头疼的是线下渠道,之前很多人告诉我,线下渠道一定要有利润空间。但我一直在想如何让传统渠道具备高效率,能够实现性价比? 显然,小米目前是给不了线下渠道足够的利润空间的,除非……小米手机涨价!但是,残酷的是,就算是以小米反复标榜的“成本价销售”、“硬件零利润”去试图打动消费者,小米手机在刚刚过去的2016年还是交出了自成立以来最差的答卷:中国市场销量暴跌36%,市场排名跌至第5。你让小米涨价试试? 既然思来想去也没有更好的解决之道,雷军最终抛出的答案是:小米决定在全国范围铺设自营零售渠道! 小米自营的线下渠道有一个“和用户交朋友”的暖心名字——小米之家,完全由小米自己经营打理。实际上,2016年,小米之家已经在悄然试运行,目前已经开业51家。 据雷军透露,第一批小米之家已经做到平均每平米销售额26万一年。雷军给出的目标是:2017年做200家,三年内的目标是1000家。 “我有信心干到每家1000万营业额。”雷军如是说。 那么,来算算账。2017年200家,就算全部都是年初就建好并正式营业,每家就算是“有信心”做到了1000万营业额,那最理想的成绩是:营业额20亿元。三年后的1000家小米之家充其量能给小米贡献的销售额也顶多是100亿元。 显然,无论是今年的20亿还是3年后的100亿,对于小米来说,都是杯水车薪!雷军不是说小米今年的销售目标是1000亿吗?20个亿能起多大点作用呢? 这还不是关键!最大的问题是,最终的结果可能是,小米整体的销量和业绩没有上来,反而自身的成本却大幅度攀升! 为什么这么说?简单分析一下。 首先,小米搞自营的线下渠道小米之家,请问一家50平米左右的店面一年成本是多少?店铺租金、装修费用、人员工资、运营费用,等等,都少不了。其实,现在零售业为什么感觉那么萧条?除了受到互联网电商的冲击外,租金、人力等成本太高也是一个重要原因。但是,你大概不敢随意涨价吧?更不可能线上线下不同价吧?(想想当年吃过亏的苏宁) 其次,小米既然做了几百上千家的线下店铺,那么一个新的附带工作就摆上桌面:小米必须要加大全国各城市间,同城各店面间的铺货、调货、库存,这又涉及不少人力物力和财力投入,绝非之前单纯做电商的仓储物流体系可以简单覆盖的。 (责任编辑:本港台直播) |