在这个过程，思路一定要清晰，首先我们做的是咨询，做的是赋能，不是用自己的专业技能去为客户做事，而是用自己的专业技能辅导客户自己做事，否则你的影响面以及精力都会受到很大的限制。

　　其次，一定要充分的自信，公司内网中有无数的案例和资料，咨询群中有一百多名咨询师为你答疑，还有一个与你亲密无间的buddy，没有什么问题是解决不了的。记得当初我上第一个项目，前两周每天晚上都会给buddy去电话，请他为我“指刀”，buddy从未感到厌烦。

　　出师项目我定位的目标是“生存”，能“生存”的前提是让客户满意。当然了，客户投诉的情况也不少，每个客户的习惯不同，咨询团队对待投诉的态度更多的是反思、总结、提升，ThoughtWorks没有KPI，不会因为你的投诉多了，工资就没了，公司更看重的是你的成长以及客户的满意。

　　沉淀

　　在ThoughtWorks咨询团队，每名咨询师的风格/套路都不同，“拍砖型”、“儒雅型”、“教授型”等等风格都可以在这里找到。我们需要去总结并定位出自己的套路及特点（擅长的领域）。还记得我刚进咨询团队时，Team leader给我的第一封邮件是一份书单，外加希望我之后能总结出自己的套路及特点。

　　套路不是做一两个项目就能有的，也不是可以从别的咨询师那里直接“抄”来的，而是在你做了大量项目，收集了大量老咨询师的经验及反馈后，从中总结提炼出来的最适合自己的套路。而特点取决于你的兴趣与经验，找到自己感兴趣的领域深入下去，形成自己的知识体系。

　　这个过程我认为有三点最重要：不断总结、刻意练习、主动学习。

　　不断总结

　　套路源于总结，在不断总结的过程中清晰自己习惯的套路。在咨询过程中给客户的方案和汇报是少不了的，虽然说很多资料可以通用，直播，但在还没形成自己完整的套路时，我一直坚持原创。这些内容从哪来？从每个活动的总结甚至每天的总结中去汇总，这种频繁的总结对我们的知识积累以及对提升客户体验都是有很大好处的。当然，你也可以先让客户总结，再自己总结。这里手段会有很多，关键点在于是否去做。

　　刻意练习

　　刚做咨询时，我们并不是“八面玲珑”，都是有明显的技能短板，例如沟通\演讲能力、危机处理能力、某些敏捷专业能力等等，这些短板如果我们知晓，我们会在客户现场刻意避免，但如果我们不知晓，让客户发现，会直接影响到客户的信任以及咨询的效果。发现短板的方式一般是自己总结以及向周围的同事要feedback，重点是提升自己的短板，方式就是刻意练习，持续集成中有一句话让我印象深刻，“如果做一件事让你觉得痛苦，那么就要更频繁的去做这件事”。

　　刻意练习就是这样，你需要频繁的去练习你的短板技能，当然这个练习多数是在你非客户现场的时候，你需要抓住时机甚至创造时机去不断练习。但不得不说这一点很难，人的天性并不是这样的：P

　　主动学习

　　在咨询团队中有很多的内部活动，大家平常在不同项目中，难以相见，就会抽出晚上或周末的时间进行内部碰撞，例如读书会、实践集、以及各项专题的研讨等等，这些都是完全开放的，自由报名，都是很好的学习平台，相信只有高手过招才会擦出别样的火花，而在这些活动中，我们是真的在“过招”（拍砖），所以大家都在飞速成长，这种活动并不是所有公司都有的，而这个机会，你一定要把握住。

　　简单总结下，这个阶段我认为的目标是总结并定位自己的套路及特点（当然它不是一成不变的，是个持续改进的过程）。

　　当你有了自己的套路及特点后，你需要励志做出自己的“金牌案例”，以提升影响力及帮助新人。下面说一下咨询团队的特点及挑战。

　　团队的特点自由

　　咨询团队中的大师（吴雪峰）曾说过“牛人是不需要管理的”，我十分认同这句话。在咨询团队中你所受到的约束很小，这里没有强制的职责划分，以你的兴趣导向为主。没有强制的命令安排，会尊重的你的建议。没有KPI的约束，大胆去做你认为正确的事情，等等。

　　互相伤害&互相关爱