一些公众号的内容毫无定位可言：一天鸡汤，一天八卦，一天干货，追着热点走（错误KPI的悲剧），完全不考虑订阅用户对内容的期待感。

　　用户选择一个号，往往是被它在特定领域的内容吸引，期待他持续输出优质内容的能力。但若一个母婴健康的公众号，一旦推几次鸡汤文、情感文，必然让不少订阅用户及其失望，进而取消关注。

　　推荐一个检查自己公众号定位是否清晰的方法，你能否一句话回答你朋友的问题：你们的公众号是做啥的？

　　如果你解释个半天人家还是模模糊糊，那说明公众号的定位是有问题的。

　　有些朋友会问，有些大V好像每天很随性的发一些简单的文章都能有很多人点赞、打赏，他们不也没有定位么？说明下，有些大V出名后他的属性已经由“专家”转向“明星”特性了，就好比邓紫棋就算在微博一句呵呵照样引来千万阅读转发。然而，我们都不是「明星」。

　　从本质可以推出表象，但反过来则是以偏概全，有失偏颇。

　　建议3：换位自检，放弃低价值文章

　　意即将“作者视角清零”，站在用户视角，重新审视文章。

　　我的公众号“少加点班”的文章便始终如此执行，每次文章写完后，我会反复查看修改。直到大家看到的推文，通常已经被我修改了五六次以上……唯有经我反复确认对读者有实质高价值的文章才会推送出去，目前为止被我自检不过关的文章数据就高达几十篇总共十几万字，相当于一本书的篇幅了。

　　分享下自己的“自检”思路，我通常是带着4个问题从头到尾阅读几遍：

　　(1)本文提出了什么问题？

　　(2)这个问题有实质价值么，还是空中楼阁？

　　(3)文章是否解决了这个问题？

　　(4)解决问题的阐述够清晰么，用户能否读懂？

　　当然，如果是其他内容类型的公众号，也可以将这个思路“适应化移植”。

　　提升公众号价值的策略一总结：公众号定位始终清晰，质量始终优质，每次推文前进行换位自检，降低推送文章数目（若质量不达标），持续提升活跃粉丝数是不成问题的。

　　措施二：提高公众号的“人格魅力”

　　订阅用户数不等于影响力，影响力的本质即运营主体的“人格魅力”。

　　我们观察下身边的人应会意识到：人群中有一小部分，天生就具有吸引人、让人信服的“天赋”，然而这个其实并非与生俱来的，而是后天逐渐锻炼（有意识或无意识）出来的人格化魅力。

　　心理学著作《影响力》中，作者将人们对他人的影响力归结为六个核心要素：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，而我将一个人的“人格魅力”归结为四个要素：权威、诚信、自然、有趣。这些都是必须我们运营人一步一个脚印慢慢打磨出来的。

　　1.权威

　　权威并不是来自于一个人的社会阶级、头衔大小，权威应当是人们在某一领域具有高度专业的能力或贡献。而我们公众号内容可以通过以下的努力来培养对用户的权威感：

表现出在自己内容定位方向的专业度；

关键论点要有理有据，尽量引用权威的参考；

文风稳健，不频繁变换风格；

　　2.诚信

　　公众号的内容该怎么体现出诚信呢？这来自于平时一点一滴的行为塑造。

　　例如，偶尔做活动时，承诺是否兑现了？兑现之后的结果是否让所有用户都告知了（没告知就等于没兑现）？另外，所谓人如其文，平时行文间，讨论的观点、举的一些案例、段子都能侧面看出作者（运营者）是否有担当，品德是否高尚。

　　3.自然

　　现实中，我们会发觉，自媒体公众号的影响力大都高于企业公众号的影响力。很大原因在于，自媒体的主体是有血有肉的个人，天然就具有自然的人格化属性：有灵性、有态度、有亲和力。

　　那么，我们怎样让内容体现出“自然”属性呢？

　　诀窍是：回归自身，说真话，讲人话。一个人唯有做自己的时候才是最有魅力的。

　　公众号的内容，实质就是运营者思想、灵魂的延伸，品牌意识的传达。