机器之心：很多人说可怕的不是人工智能，而是人工智能落到的坏人手里。您怎么看待这一说法？如何防止出现这样的现象？

　　吴恩达：之前我们将人工智能比作是新时代的电力——就像是一百年前电力是新出现的超级力量一样，现在的超级力量就是人工智能。在绝大多数情况下，电力都给我们这个世界带来巨大的好处，我们现在几乎不能想象没有电的生活；但不幸的是，电力也被用在一些不好的方面。幸运的是，我认为现在绝大多数人工智能领域内的人都是好人，我们做人工智能是因为我们希望帮助人类。所以我相信总的来说，人工智能将给这个世界带来很大的积极影响。我也认为每一个人工智能工程师和研究者都有个人责任，确保其成果能够有益于这个世界。基于我对全球人工智能业界的了解，我认为现在全球人工智能行业整体上都在做着非常有益于这个世界的事情。

　　机器之心：你曾经在《哈佛商业评论》中撰文呼吁各大公司设立首席人工智能官（Chief AI Officer），你认为首席人工智能官需要具备什么样的特质？

　　吴恩达：百度是世界上最好的人工智能公司之一，我们在公司的每一天都在思考人工智能。我希望能够将我们的一些想法和人工智能社区以及世界上的其他人分享，从而帮助推动全球人工智能的发展。

　　关于首席人工智能官，我认为目前人工智能所面临的难题之一是：将这种我们已经拥有的技术应用到能够真正有助于我们的业务的使用案例中。所以我认为首席人工智能官应当具备两种关键技能：一是理解这种技术（这很重要却也很难），二是了解自己公司的业务并且搞清楚如何将这些让人惊叹的人工智能技术和你的业务匹配起来，从而让你能够创造出重要的价值。

　　机器之心：大公司都在重金投资人工智能领域，它们也在数据量上拥有绝对优势，您认为初创型公司还有机会在竞争中占据主导位置吗？

　　吴恩达：我们最好的语音识别系统大约是在 5 万小时的数据上训练的。我们的语音识别系统，也就是小度这次使用的这套系统是在 2 万说话人数据的基础上训练的。所以如今就有一些问题，如果你想要获得顶级系统，我们就需要大量的数据。所以在一些领域中，小公司使用如今已有的科技建立百度这样有效的系统还是很有挑战的。

　　但我认为在一些垂直领域中，例如，在罕见疾病的医疗成像上，全世界在这些领域可能都没多少图像。所以，我认为在这些垂直领域中，即使少量的数据也可能建立有相当好表现的系统。

　　尽管如此，我也认为百度的数据、资本、超级计算机，再加上我们的人才，确实使得我们能更快地建立最好的人工智能系统。

　　机器之心：人工智能的技术研究在哪些方面改变了百度，又将如何渗透到更多的行业？

　　吴恩达：人工智能已经完全变革了百度——从网页搜索到我们组织外卖送递的方式，再从我们推荐内容的方式到我们进行人脸识别、身份认证、语音识别的方式等等。所以这些都已经用到了人工智能。我认为除了变革百度的产品之外，我们也很高兴能将人工智能技术提供给第三方，让它们也能使用我们的语音、计算机视觉、NLP 等等各种不同的人工智能技术来变革自己的产品。

　　我认为，人工智能会在未来改变所有行业的形态。有的时候我的朋友会和我打赌，看看某个行业在最近几年不会被人工智能所改变。你也可以尝试想想看，实际上我们很难想出在未来几年不会受到人工智能影响的行业。我最喜欢的例子是理发师，实际上我发现创造一个能够理发的机器人是很困难的。曾经我在台上演讲也说过类似的话，但我有一位机器人学教授朋友告诉我，她说对于大部分的发型来说确实如此，机器人很难帮他们理发；但她也指出：「至于你的发型嘛，我可以让个机器人剪出来。」所以我觉得实际上我们很难确定一个不会被人工智能改变的领域，我认为不管你的业务是什么，都可以考虑一下利用人工智能来增强你的优势。

　　机器之心：你想对中国的人工智能从业者和机器之心说些什么？