欢迎到早读课投稿,投稿邮箱:[email protected] 整体化思考产品即是从整个商业链条理解产品研发工作,这样有助于我们(产品经理)更好地把控产品(软件),设计方向不会偏离总体目标。 做到整体化思考,需要我们偶尔抽离具体实务,了解上下游的合作细节。 思考这个问题的原因? 商业(公司)的初衷是为了盈利。公司做产品,核心是希望通过售卖,能赚钱。 如何研发一款畅销的产品。 针对于这个问题,就需要有一个人能全局性的思考:产品研发到底能做什么;能给公司带来什么价值;公司现在发现了一个商机,产品研发团队是否能抓住;做出怎样的产品,才能符合市场需求,顺利的推向市场,实现盈利。 这个人,可能是公司管理层。因为CEO肯定是最关心“如何实现公司最多盈利”的人。 另一方面,这个角色也可能是产品经理。因为产品经理岗位不同于其他岗位,最终产出结果,与产品经理是最相关的。 相比于管理层,其实更觉得后者产品经理要思考的更多。 因为,一方面公司管理层需要关注的事情太多,直播,市场、战略、财务、人员架构、对外关系等。并没有太多的精力,能真正落实在某一条具体产品线的盈利。即使真的能落实,管理者对于产品细节的了解、执行难度和成稿水平,也远不如一线执行产品来的深刻。故在可行和效果方面,产品经理会更适合思考这个问题的。 另一方,从产品讲。产品方向出现失误,没有达到上级预期,重复返工,落地执行的是产品;上下游合作,因为没有统一认知,导致成稿出现分歧,合作过程不顺畅,需要逐个解释的是产品;外部预期不一致,销售时,客户不买账。 重复培训,具体产品改进,执行工作也依然需要产品。所以,如果产品经理希望多快好省的推进产品工作,就需要总体性思考:产品是干什么的?能给大家(合作同事)带来什么?怎么更好的推进全合作流程,实现盈利。 整体化思考产品结论是什么? 个人针对于这个问题,整理思考的结论如下: (1)总体看待产品模块设计。 产品是一个整体,逐个模块拼合成了整个产品。特别是ToB产品中,产品模块之间容易有关联,也需要有独立。那么产品设计时,从全局考虑产品,权衡产品模块设计。 (2)离具体研发任务,思考与上下游之间的配合 整个公司的运作链条是:调研—选定目标群体—确认定位—研发实现—售卖—售后。 产品在全链条中的作用是承上启下。 承上:产品之前的步骤,是为了寻找商机,定位做什么。 启下:后面的流程,更好的推广商品,更好的售卖。 俯视全局后,产品应该配合调研团队,给到调研对象和内容; 配合市场团队,寻找产品的亮点和宣传点;配合销售团队,高效售卖&占领市场; 给到客服/运营团队,新产品的指引/帮助等。核心是协同公司其他部门,共同推进产品售卖,公司盈利。 站在全局思考,产品应该配合支持哪些内容,最终目的是推进公司实现盈利,而非完成某项具体功能。 产品经理为什么要注重“整体化思维”? 1、能保证产品不会偏离主要轨道。 公司的运转链条是复杂的,决策的结论在层层传达中也容易失真。 如果产品经理局限于听到的信息,或日常琐碎的产品规划等事务,就最终容易闭门造车。 偶尔脱离琐碎事务,全局的看待产品,直播,有利回到决策的源头,理解最初的产品目的。保证在冗长的研发过程中,也能保证最终的产品结果符合最初的预期。 2、与其他部门合作更顺畅,进一步推进合作。 产品是一个需要和多个部门打交道的工作,算产品对外的一个发言人。 为了让其他部门理解产品,就需要产品多去和上下游,甚至上层部门多打交道。 而在于其他部门合作时,就需要产品抽离具体工作,以对面同事的视角去审视产品工作,给到不同团队不同的信息。例如给市场团队就是:产品有哪些噱头;给客服同事更多说明功能和疑问等 3、提升岗位认知,更好的推进产品工作。 习得了整体化思考产品后: 向下看,就是负责具体模块的研发,保证交互/开发的顺利实施。 (责任编辑:本港台直播) |