内容输出通俗点讲就是内容型的商务合作，除了常规的自媒体平台的数据汇总，其实还可以说说在过去一年里跟哪些公司合作了什么项目，其中获得的收益方向是什么，以及具体的效果如何。

　　4）内容品牌传播

　　它是内容的整合营销，在业绩主要体现在产品核心数据变化、站内专题数据、站外内容输出数据、社交平台传播数据、媒体报道数据、百度指数数据、KOL传播数据等。

　　5）内容功能优化

　　这项工作的的完整流程为：内容运营发现问题并给出解决方案，产品经理落到产品原型图、技术同学负责实现。这块工作的汇报主要是检验功能的优化对数据的提升效果如何。比如说运营在图文页底部添加了相关内容推荐的功能，用户的步长得到30%的大幅提升。

　　3.活动策划

　　活动本身就自带数据快速增长的属性，所以在我看来活动策划类的年终报告应该是相对好写的。

　　1）总体数据

　　运营可以先整体说这个一年做了多少场活动，累计带来的效果如何，平均每月的投入产出比怎样？

　　2）按运营目的分类

　　总结完全年的活动策划之后，就到了具体的分类梳理。通常情况下是建议大家可以把活动归类为引新型活动、用户留存型活动、用户转化型活动、用户复购型活动，阐明不同类型活动所对应的活动数量和策略及效果。

　　3）营销工具复用

　　现在都讲究精细化运营，考虑到活动本身是具有时效性且不可沉淀的，所以活动策划在做项目报告的时候其实还可以重点提一下各种营销工具对业务目标达成的促进效果。

　　主要说这一年用了哪些营销工具，对应的效果如何，哪些是可以值得继续完善复用的，在这些可以复用的工具中有哪些是你创建。比方说折扣券是否比满减券更有利于提升客单价，秒杀券是否真的达到了期待中的提升流量的效果等等。

　　4.用户运营

　　这里分享下我在《跟小贤学运营》这本书里边给用户运营下的定义：用户运营是实现某种运营目的的一种与用户相关度最强的思维方式，在这种思维方式影响下进而做出可执行的策略组合。

　　所以想做好用户运营需要解决非常核心的两个工作方向是怎么去了解产品的用户，如何发动用户去达成运营目的。

　　1）了解用户

　　了解用户比较初级的是做用户访谈和调研，比较靠谱是搭建用户数据分析模型，其实目前在市场上已经有成熟的工具（GrowingIO/友盟/talkingdata）可以帮助用户运营快速完成这项工作。

　　运营在这个过程中主要扮演的角色是通过数据分析模型洞察用户行为特征和趋势，进而提出一些假设来反哺产品优化或者运营手段的执行，然后在假设执行过程中去验证整个用户模型的正确性。

　　2）发动用户

　　通过一些常见的运营手段去发动用户去完成某项任务，这些手段包含：建立用户沟通渠道、策划活动、社群运营、用户包装。在这部分可以量化的就是你掌握多少的KOL，他们为产品做了多少的贡献，有哪些媒体报道了产品里的特色用户。

　　5、渠道运营

　　渠道运营的年终报告主要考察运营是将公司预算花到刀刃上，在数据上体现在各个渠道预算支出情况，j2直播，对于的下载用户量、用户的后续留存和支付转化情况。

　　说完整体之后，渠道运营的同学还可以总结这一年在渠道上做了哪些活动和异业合作，在应用市场上是否有获过奖，有没有登顶榜首，或者在ASO上做出了哪些成绩！（欢迎补充渠道的年终总结方向）

　　以上是按照运营岗位的划分来写年终报告的思路，最后我们总结下做好年终总结的核心技（套）巧（路）。

　　1）有条理