花椒我刚去的时候,运营团队采用的是最传统的运营手段,就是和主播们签合约。首先合约制定的非常复杂,第二合约针对法律的条条框框太多,主播们几乎都看不懂,几个来回以后,一个月就过去了,这在移动互联网等于就是一年。这里的改良点主要有三点: 第一告诉网红们只要开播,就给刷100元的礼物,分享到朋友圈同时再发100元的微信红包。这样我一个人第一天一个小时就开通了200路直播并发。网红们体验到了直播的快感,不让她们播都不行。这就是缩小决策的时间和金钱成本颗粒度到最小,到100元到一分钟。 第二网红们大都有各种收入来源,月薪2000元保底这种文案是无法吸引到高质量网红的眼球的。所以我们的合约大都是年薪50-100万,基本能覆盖所有主流网红的注意,只不过里面有很多激励和惩罚条款来约束这100万的获得。好的主播礼物的收入单日很快都超过了10万,很多制约条件的年薪已经不是那么重要了。 第三造就传奇。 就是运营负责人要把流量和礼物短时间内集中到主要的网红身上,这样她们一次直播收入就可能超过10万元,这种消息马上在网红圈里就产生了爆炸性效应,达到了极大的口碑传播,远高过与主播们平均分配流量,这在早期冷启动的时候非常有效。 总结一下就是合格的产品体验加上精准的天使用户推广,atv直播,带来了中国早期网红们通过微博微拍这样的平台培养的粉丝(主要集中在微信群和朋友圈),把产品下载量推到了苹果排行榜的位置,引发了尝鲜用户的下载。而分享奖励机制和分享流程的设计把涌入的流量再次和裂变式扩张,将产品推上排行榜第一的位置,进入用户增长的正向循环。这时就可以酌情付费引入明星、有千万粉丝级别的kol和不同文化属性的社群以把产品带上新高度。不过这个时候,因为各种原因,微拍和花椒的业务顾问合作中止了。 这一切引发了花椒的用户爆发,短短两个月(还包含春节),在没有花费推广费的前提下,日活突破了30万,成功渡过了产品的冷启动期。 不知不知觉写了这么多,大家看着可能太累了,有关粉丝分配、内容推荐、产品设计等内容,等我下次分享的时候再写吧。 应朋友的邀请,暂时先分享这么多。这里要特别感谢周鸿祎、360团队和花椒团队还有无数微拍网红们的支持,这篇文章是很多人智慧的结晶,这里我就不一一点名感谢了,只是特别要感谢周鸿祎对我在产品上的帮助和指引,没有他和360团队整体的协助,不可能有花椒的大爆发。 时过境迁,直播大局已定,希望这种产品和运营的战略和技巧的分享能对其他产品起到抛砖引玉的作用。 未完待续……
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