第一重要的是图片也就是封面的清晰度。当时的手机直播都采用了用户头像当封面的设计,带来的问题是模糊,降低用户的点击欲望。解决方案是,用户在上传头像和图片的时候,长宽小于1080的时候不压缩,任何一边大于的时候压缩到1080。上传到后台后,因为压缩会导致图片的模糊和亮度降低,所以后台的图片处理服务需要为每一张图片增加3%的亮度和5%的锐化。通常技术人员的处理习惯是无论什么情况都压缩,导致图片反复压缩,模糊不清。 第二重要的是视频直播的磨皮处理。我在微拍的时候,经过和网红们的反复调研,知道针对皮肤的磨皮和红润处理最好的工具并不是美图秀秀,而是一个叫美丽拍的软件,到我写文章的这一刻,它的磨皮效果依然是最好且唯一的。映客、美拍等都没法和它的效果相拼比。现在这个团队开放了SDK。 第三重要的是直播的动效,也就是为网红们直播时添加兔子和猫耳朵等可爱的道具。这方面国内动效做的最好的是faceu团队,面部识别做的最好的是sensetime团队。 第四重要的是唱歌的声音混响特效。这方面国内第一的不是唱吧,而是爱唱团队。为此我还请爱唱的创始人张明辉和周鸿祎见了一次。 第五重要的是进入直播房间是的卡顿和延迟。这方面国内第一的是随播团队,他们绝对做到秒开,超过了给映客等当时市面上所有直播。这个项目现在还在进行中,所以你们看到花椒直播房间进入还是有明显的卡顿和延迟。 第六重要的是直播时大量用户同时送礼、点赞和评论还有美颜特效等带来的系统处理器优化问题,可以通过合并请求和降低刷新次数来降低系统消耗。 第七重要的是评论文字的清晰度。很多团队和产品不注意这个细节的处理,导致主播在播出时,无法看清评论。字体30%的透明,加2个像素的阴影,可以很好的解决这个问题。 第八个坑就是反垃圾和安全系统。用户暴增之后,肯定会有垃圾评论和垃圾注册,还有大量的色情账号注册,它们会只攻击头部,导致社区的体验下降。这方面需要团队有很好的反垃圾技术储备,美国也有一个清华毕业的华人团队映莲提供此方面的技术三方服务。 最后,最关键的服务器性能的坑,推荐初创团队使用腾讯云,安全性、稳定性和扩展性极好,服务也非常专业,比阿里云不知道要强到哪里去。同时平台还提供防DDOS攻击服务。微拍当年就被这个搞到非常头疼,持续打了一年,降低我们的服务质量,直到我们迁移到腾讯云。数据库绝对首选土鳖的mysql,因为出了问题,到处可以找到支持的朋友,而我见到很多谷歌出来的洋团队,使用了一些冷门数据库,发现需要快速开发的时候,招不到合适的便宜的人。微拍也是因为数据库选型使用了mongo,引发了很多技术和团队的问题。
说了产品和后台,下面重点讲讲运营的坑。这是解决一个社交类产品冷启动的关键。 首先,大家要学会一个单词要模因(memes),我把它定义为用户行为模式的一个基本单元。通俗的说就是一个流行文化的最小元素,群体会无意识的模仿和复制并变形。 所以,如果你希望自己的社区具备什么样的文化,就应该增加类似内容和用户行为的曝光机会,以加速类似内容的产生和传播。换算到直播就是,如果我希望90后的美女占内容生产的主流,就在首页最明显的位置多推荐90后美女的直播内容,观众看到后会认为类似内容被鼓励被推荐,就会产生类似的内容回馈给系统,以产生内容的正向循环。 这里就存在了第二个问题,模因的爆发。 如果希望类似的内容和行为在短时间内爆发,就需要把此类内容展现给物理和逻辑上密度最高的群体,以产生跟风效应。 物理上就是艺术院校等,逻辑上就是90后模特群。微拍在多年的运营中,积累了中国最先峰的90后网红群。她们的微信朋友圈、群和微博就是模因爆发的土壤。 这里对微拍凝聚的90后先峰网红或者说主播做个简单的总结。以此类推也就是可以分析一个产品的天使用户应该具备什么样的特点。 第一她们大都是18-26岁之间的年轻女性,没有历史习惯和包袱,可以快速接受网络上的新鲜产品和新鲜事物。 (责任编辑:本港台直播) |