有人说，生活，就是一场实验。这种生活理念当然没有错，对于那些喜欢新鲜事物的年轻人来说，甚至是一种值得鼓励的生活方式。不过对于企业，特别是智能手机厂商来说，从来就没有“任性”这种生存态度。即便有，最终也会跌的很惨。

　　强大如苹果，其手机尽管号称从来没有做过用户调研，但其成功的基础仍然是来自用户的认可和赞美。所以当新一代iPhone发布后，由于改变太少以至于用户已经审美疲劳，这款手机不可避免地出现了销量上的问题。

　　iPhone 7/7 Plus发布后销量不佳

　　实用主义，永远是企业应当秉持的生存理念。这种理念不仅来自于一种必然的生存逻辑，更是对消费者、对用户负责任的态度。表现出来的是一种担当，一种成熟的魅力。

　　走向虚无：空想主义不可以有

　　中国的智能手机行业正在经历深刻的变局，呈现在表面上的是各厂商手机销量的忽上忽下，潜伏在底层的则是“思想”斗争，部分手机品牌从“理想主义”发展到“空想主义”和“形式主义”，引导整个消费思潮走向虚无，这样的路线会一直延续下去吗？

　　从哲学层面讲，形式主义是一种形而上学的观点、方法和作风，它极端地夸大事物的表面形式，不讲实际工作的内容和效果，空想主义更是以无法达到或毫无意义的目标与规划吸引，完全脱离社实际。比如，反映在智能手机方面，主要体现在某些中看不中用的配置上，或者所谓的“黑科技”来忽悠消费者。但是，理想总是会变成现实，可空想往往会难以落地，实用主义终会占据主流。

　　美国教育家，实用主义哲学家杜威

　　实用主义哲学家杜威最知名的两个观点是：“学校即社会”，“教育即生活”。如果这句话放在中国二十年前，可能并不恰当。但是放在当今的中国，我们已经能够明显看到这种趋势。与生活与社会结合的教育才是真正的教育，才是有生命力的教育。

　　一款智能手机同样如此。如果厂商只是追求设计上的十全十美，或者追求材质的无可挑剔，而忽略了外在的环境，特别是用户的实际需求和经济承受能力，那绝对不能说这家厂商是理想主义，只能说它有“作死”的嫌疑。

　　在世俗中，实用主义（Pragmatism）往往是有一种“贬义”的理解，其实Pragmatism本来含有注重实效、实事求是的意思.。实用主义可以说是真正的人本主义，它是以人的经验和对人的有用性来确定真假。实用的含义不是任何世俗所理解的市侩哲学意义上的实用，而是看一个命题、判断、观念是否有与之相符的对象，是否能够引起实际的效果。

　　理论上说，实用主义（Pragmatism）其实就是从“效果”出发，而不是从“概念”去认识世界。从“效果”出发，而不是“概念”，因为“效果”是“概念”的，而“概念”只是人类的语言，而语言是可以自由选择的，所以就不一定是＂有效＂的。但是因为是从“效果”出发，所以如果一个“概念”可以从一种经验转到另一种经验，将事物联系起来而可以有效地被使用，那么这个“概念”就是＂真理＂，因为其是有效的。

　　设计大师雷蒙.罗维说过，“对我来说，最美丽的曲线是销售上升的曲线”，可以说完美体现了实用主义的设计理念。他的设计原则秉承了实用主义思想：简练、典雅或者美观、经济和容易保修，产品必须通过其形状表述使用功能。在他所有作品中得到完美体现，如好彩香烟盒、GG1与S1发动机、约翰肯尼迪纪念邮票、灰狗汽车以及壳牌、埃克森公司商标等案例中一一找到痕迹。

　　无法解决用户痛点的智能手机就是“耍流氓”

　　人类做任何事情都是为了解决某种问题，直播，有时是满足自身的需求，有时是满足他人的需求。因此实用主义的目标就是尽可能完美、高效的解决具体的问题。实用主义认为人最根本的能力是解决问题的能力，其他能力都是伴随解决问题而生，为解决问题服务。由此，我们认为，科技产品的最根本能力是解决实际问题的能力，而解决实际问题的能力高低将决定客户体验的好坏。