“三年内，转转不会考虑盈利”，58同城在发力转转时定下了这个目标。但在二手闲置物品交易市场中，转转的前面还有阿里巴巴的“闲鱼”，而阿里也将“闲鱼”看成是下一个增长点。所以即使58同城以不盈利为前提烧钱获得市场份额，恐怕也难以获得实质上的成效。而这对刚刚基本实现收支平衡的58同城来说，无疑将会形成一个不小的挑战。

　　转转乏力背后的信任危机

　　如今的姚劲波对二手商品的市场前景可以说非常乐观： “二手市场有多大，大家都在问这个问题。现在中国逐步进入物质丰富的时代，如果二手物品被卖一次，那市场就和新品市场一样大，如果二手物品被卖两次，那市场就是新品市场的两倍。”

　　但这个市场很难说未来会属于转转，比起其最大的竞争对手“闲鱼”来说，转转从一开始就存在基因上的不足之处。58同城的基因在于信息分发，淘宝的基因则在于交易，而闲置物品最终落实基于信任的交易之上。

　　事实上，信任问题仍然是转转眼下最大的困境。对分享经济来说，信用体系就像水电煤一样，如果没有一个很好的信任基础建设，整个平台的运转效率势必会大打折扣，规模也就很难做起来。

　　成立一年，转转虽然已经取得了不错的成绩，但相比最大的竞争对手闲鱼来说，这仍然不在一个量级之上，毕竟58同城在移动端对用户的掌控力很明显要远小于淘宝。姚劲波其实也意识到了问题的严重性，为了解决信任和流量的问题，58同城选择抱上了微信这条大腿。

　　转转希望借助微信的社交关系链，增加用户交易的信任值。根据转转的设想，微信会为交易带来一定的社交信任，比如可以看到卖家有多少个好友，可以在APP中看到已经加入的微信好友，用户可以选择将自己发布的商品转发到微信朋友圈。这种基于社交关系的二手交易传播，又会帮助转转解决用户量不足的问题。

　　但尴尬的是，或许是看到了二手交易对移动支付闭环带来的推动作用，腾讯也上线了自家的二手交易平台“闲贝”，这也给微信和58同城的合作蒙上了一层阴影。其实就算合作关系能够非常牢固，这也没办法从根本上解决问题。微信的社交关系链更多是一种熟人关系，而二手交易最根本核心在于撬动闲置物品需求，而这绝不是一种熟人关系的交易，就连姚劲波自己也承认了这个观点。

　　姚劲波曾撰文谈为何要做转转时，这样写到，“原生的C2C模式，无疑具备其天然的强大自生长能力，用户只需要借助一个平台就可以自发完成互动和交易。但由于陌生人之间较难建立连接的特性，让C2C的交易当中，用户很难建立信任与关联。国内的二手交易没有得以系统地发展，当中就有一个重要原因就是缺少好的平台。

　　而比起早一年发展的闲鱼，转转在品牌认知上明显差了很多，但更加令转转感到有心无力的在于阿里将淘宝和闲鱼的打通。正如前文所说，二手闲置物品市场的兴起很大程度上得益于电商的发展，而当你在淘宝上购买的东西，不再想要时，可以直接通过淘宝平台一键转移到闲鱼上进行贩卖。这种场景的天然融合是转转永远也没办法实现的。而这归根到底又回到了信任这个问题上来。

　　京东模式做闲置是最大败笔

　　对于转转来说，如何找到一条突围之路显得尤为关键。或许是京东和阿里巴巴的对标，给转转的的发展带来了些许借鉴意义。相较于阿里巴巴旗下闲鱼的纯平台模式，转转将更多的重心放在了“自营”之上。

　　二手交易平台上，数码电子产品其实是很重要的一大块，据转转最新对外公布的数据显示，手机和数码产品占比分别是17.5%和10.7%。而正是基于此，转转希望借助打造一个核心优势的品类，从而最终促进其他品类的交易发生。

　　这被转转称为“优品”业务是一种类似于C2B2C的模式。转转从C端消费者手中回收手机，由平台自有检测师进行品控，再以二手物品通过平台集中对外出售。与单纯C2C个体交易模式相比，58同城在优品手机业务上的模式显然更重。

　　“转转”对于“优品”成色有着要求，品相要好，没有损伤，电池电量要求80%以上。整个二手手机市场上，能够达到“优品”成色的，不到三成。过去一年当中，他们完成了几十万只“优品”手机的成交。据了解，转转内部现在已有超过100个手机检测师，未来转转还准备将优品从手机扩张到其他标准化类目。此外姚劲波在不久前召开的世界互联网大会上，还曾表示想联手小米，做一个小米产品的官方二手店。