摘要：支付宝圈子一夜之间，被色情侵袭，用户期盼的干净、简洁版的支付宝，还会回来吗?

　　媒体训练营11月28日报道 文|赵述评

　　2013年，阿里曾经推出专门的移动社交软件来往PK微信，最终来往夭折；11月中旬，支付宝“圈子”功能还处在灰度测试阶段，但是突如其来的色情信息，让支付宝措手不及。

　　马云的社交情节

　　马云做社交之心，路人皆知。

　　从阿里旺旺到来往，从钉钉到支付宝生活圈，阿里尝试了所有的社交方式，马云做社交的动作越来越频繁。不过，这一路的尝试并没有多少成功：来往已死，atv直播，旺信和钉钉场景局限，支付宝做社交饱受争议。

　　2011年阿里旺旺开始上线，这也是阿里首次尝试社交，算是阿里在社交领域的首秀，随后阿里旺旺在移动端改名旺信。从严格意义上来讲，这并不算一次“泛社交”，产品只对淘宝上的买家与卖家有效，是双方急需解决商品问题催生出来的产品，使用场景有很大的局限性。

　　随后，阿里再次尝试移动社交平台。2013年，微信获得3亿用户的时候，阿里坐不住了，号称要“杀到企鹅老巢，火烧南极”。2013年9月23日，来往成为阿里正式发布的移动好友互动平台，来往出征。这也是阿里巴巴新成立网络通讯事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目。作为及时通讯软件，其也是阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品。

　　对于来往的社交梦，马云投入了很多豪言壮语。2013年10月，马云在内部撰文强推来往：“去装来往，晚上在来往上三陪聊天，去让世界看到阿里人疯了。”来往是一次自上而下的行动，马云一声令下，5万阿里员工每人拉300人上来往，很快聚拢上千万用户。虽然在短期内，来往的确很火爆，但长期运营后，阿里的人力、物力、精力都竹篮打水一场空，来往开始销声匿迹。如今，来往名字都没保住。

　　来往是马云第一次回击微信，2011年1月21日腾讯开始推出的微信，这给阿里带来了不少压力，虽然马云把电商做的顺风顺水，但是社交一直是马云最薄弱的痛点。

　　同时，2013年8月微信支付横空出世，打破了支付宝在互联网支付领域一家独大的格局。2014年春节，微信红包的火爆走红如同一个重磅炸弹，让支付宝有点难以接受。毕竟微信支付的出现，已经开始动摇支付宝的根基，通过近几年的发展，微信支付已经在很大程度上培养了用户的支付习惯，形成了与支付宝分庭抗礼的局面。

　　或许，微信支付的出现激发了马云做社交的激情。

　　马云做社交并非一直不顺，最起码钉钉的走红，证明马云在社交上的布局有收获。来往原班人马在2014年底发布的钉钉意外火了。不过，钉钉并非严格意义上的社交产品，其最开始的初衷是想从企业应用市场来撬开一个社交的口子，目前来看仍旧是专注于企业内部沟通的协同工具，并不能满足弱社交的需求。

　　钉钉抓住免费通话的市场空档，阿里耗费数亿去推广确实取得了一定的成绩，但是钉钉的装机困难度依旧存在，对于缺乏社交基因的钉钉而言，钉钉有很大的障碍需要突破。

　　马云在社交上最大的对手微信，已经成为日常的工具，甚至在开发小程序涉足更多的领域。微信借助强大的入口优势，开放生态，甚至将生活方式嵌入到人们的日常生活与工作中。

　　支付宝社交试水

　　阿里不断试图建造自己的“微信”，来往失败后，马云把社交的任务交给了支付宝。支付宝本身就拥有近5亿用户，绝大多数用户并不需要重新接受一款新产品。这就巧妙的解决了装机量的艰难任务，有来往的前车之鉴，利用支付宝去做设计不需要用户重新安装一个全新APP，大大降低了门槛。

　　11月27日，支付宝新上线“圈子”功能。支付宝会根据达到信用等级的人群特征进行“个性画像”，邀请进入包括“校园日记圈子”“白领日记圈子”“海外日记圈子”在内的各种圈子。

　　但是，支付宝用户们发现，刚上线的“白领日记”和“校园日记”里多数状态是通过晒靓照求打赏，有些甚至是尺度非常大的照片，还有一部分是在做广告。“圈子”功能已经变味了。