互联网医疗行业存在的问题，实际上主要还是医疗行业本身的问题，虽然互联网医疗用移动的技术或者互联网的技术帮它解决了一部分问题，但是结合互联网又带来了新的问题。

　　1、公立医院绝对的主导地位，医生水平参差不齐

　　在目前的国内医疗体制内，公立医院仍占主导地位，虽然去年民营医院的数量已经超过了公立医院，但是民营医院的门诊量和住院量占比可能还不足10%。特别是那些最优质的医生，大部分都在体制内，所以导致医生的水平参差不齐。公立医院的市场化程度低，这也说明了为什么医疗行业市场这么大，但是真正属于充分竞争的这块市场还是比较小的。

　　2、医疗服务标准化程度低，就诊流程牵扯多方

　　医疗服务的标准化程度是很低的，它不像一般的电商，可以依靠一个标准化的商品很容易起量和互联网化。现在互联网医疗基本上处于就医环节比较边边角角的位置，一块是在就诊之前，或者是轻问诊；另外一块是院外的康复，这是目前大家关注比较多的地方，创业公司也会比较多一些。

　　3、支付体系以基本医保和个人支付为主，缺乏商业保险这一推动者

　　从我国医疗的支付体系来看，基本上以医保和个人支付为主，这两块加起来应该占了90%多，剩下的商业保险这块的比例非常非常低，也就是5%，可能还不到。实际上，从国外的情况来看，商业保险往往是医疗行业的重要支付方和有力推动者，但是现在缺乏这块，这对互联网医疗行业来说是很大的问题。现在如果从创业的角度出发，有没有好的办法，真正能够把商业保险打造成我们盈利模式的付费方，如果能有一个很好的结合方式，这个行业可能会找到一个好的盈利方式和出口，这个需要大家继续探索。

　　4、与人体结合度高，线下服务是最关键、最直接的盈利场景；用户习惯

　　从互联网医疗这块切入进去，短期来说可能会比较难。我们可以在就诊的流程上提供很多优化，增强用户体验，但是最核心的就医还是在线下流程，这也导致了用户的习惯的问题。

　　5、互联网医疗——获取用户信任艰难

　　据《第37次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年底，中国互联网医疗用户规模为1.52亿人，占网民的22.1%，相比于其他网络应用，互联网医疗的使用习惯仍有待培养。其中，诊前环节的互联网医疗服务使用率最高——在线医疗保健信息查询、在线预约挂号和在线咨询问诊应用总使用率为25.3%;医药电商使用率占网民的4.6%;而在慢病管理、预约体检、健康保健等领域，使用率都低于1%。

　　表面上看，互联网医疗用户习惯需要培养，实质上，还是由于医疗行业的服务本质决定，而且在线上，用户信任的建立是最大的难点。

　　互联网医疗行业的机遇与未来

　　1、医疗大健康领域的投资机会

　　我们看健康档案和智能硬件这块，主要是跟健康人群或者就诊前院外的环节相关度比较高，通过这些再到中间最核心的医疗机构、医生和患者，这是最核心的一步，再到院外就是康复和慢病管理。大家可以从不同的环节切入，从就医前到就医中，涉及到挂号、分诊、支付，而医院院内的支付，这里面是非常难切入的，涉及到医保等诸多因素。

　　2、互联网医疗投资机会

　　互联网医疗在提升医疗资源流动，提高医院管理效率，改善患者就医体验上的价值已经得到证明。互联网医疗行业的投资机会还是很多的，这里面列举几个：

　　①医生社群：基层医生教育、药企线上学术推广、服务医生集团

　　②医疗资源重新配置：跨境医疗、双向转诊

　　③政府买服务：基层医疗、家庭医生签约