科技特讯11月14日讯:12日下午,在以“创·见·新生态”为主题的GET2016教育科技大会“早幼教分论坛”上,贝聊创始人兼CEO彭毅发表了主题演讲“移动互联网下半场幼教APP如何价值创新”。 以下为贝聊创始人兼CEO彭毅演讲的重点内容: 移动互联网下半场特点: l 寡头化:排名前15的APP消耗所有人95%的精力,少数几个APP几乎等于大部分人所认为的移动互联网。 l 人口红利消失:到2018年,移动互联网用户增长将几乎处于停滞状态。 l 获客成本极高 出于以上几点原因,彭毅认为,移动互联网下半场的玩法已经发生了变化,最大的变化是从规模的竞争变成价值的竞争。 彭毅以贝聊为例,分享了如何深挖产品价值。他认为,在红利消失期进行价值创新,除精耕细作外,还可以出海寻找红利,或者着眼于未来,做一些现在看起来小众,但是未来有可能变成大众的东西。 以下是彭毅的演讲整理: 说到移动互联网下半场,我们要先讲一下移动互联网上半场。移动互联网上半场应该是从2006年开始的,到现在为止,智能手机基本上已经普及到了我们生活中,这个阶段有非常大的人口红利和机会红利。 移动互联网下半场的特点 移动互联网下半场的特点非常明显: l 寡头化 l 人口红利消失 l 获客成本极高 人口红利消失 这是我们移动互联网用户增长的数据,2013年-2016年的移动互联网用户增长速度下降非常快,到2018年,移动互联网用户增长将几乎处于停滞状态,整个用户群体达到8.6亿人左右。 寡头化 而寡头化这个问题,我不知道大家还记不记得,上一次你在应用市场找到能够让你兴奋的APP是什么时候?你在找到这个APP后,现在还会不会继续打开它?在这个过程中,我们发现,跟传统PC互联网时代相比,PC互联网时代不断有后续的不错的新网站出来,垂直类的网站会细分掉这些门户网站。但是手机上的APP比较少,这几个APP,几乎等于大部分人所认为的移动互联网。 我们拿阅读工具举例。在微信推出公众号和朋友圈之前,网易阅读这样的纯阅读类工具还属于当红炸子鸡。现在3、4年过去了,这一类的软件几乎已经消失在我们视野里。现在最大的阅读类工具是谁?不是今日头条,是微信了。这样巨量的寡头APP,已经把创新的空间压得越来越小。 这是一组数据,基本上排名前15的APP已经消耗掉了所有人95%以上的精力。 获客成本极高 这带来一个非常实际的问题,我们去推广APP,用户越来越少,也不太去找新的应用;即便安装了,打开频率也越来越低,根本养成不了打开的习惯,这导致我们获客成本越来越高。 2012年做网易新闻和网易应用中心,那时各大手机厂商还没有做自己的应用商店,渠道成本非常低,一个真实激活用户的成本趋向于零,五毛钱、两毛钱都有可能谈得下来。现在,仅仅一个安装的成本基本就会去掉10块钱,刷机两块、三块不算。我跟一个朋友聊,这样一层一层漏斗下来,付费成本非常高。 以某个医疗网站为例,获取一个用户的成本大概在10-20块钱之间,然后再到他所希望的实用功能,比如说问诊,人员转化已经去掉差不多十分之一的成本费用,这个成本会到两百块钱。问诊之后,到最重要的付费这一块,又走掉五分之一,基本上付费成本接近一千块钱了,这个成本非常高。这种情况,代表了大量公司和APP的死亡。 从规模竞争到价值竞争 2012年、2013年的时候,胖胡斐写过一本书叫《玩法变了》。今天,我们从移动互联网的上半场进入到下半场,应该说玩法又变了。上半场,大家比拼的是怎么样融资能力更强,怎么样故事、模式更吸引人,怎么样把用户圈过来的速度更快。二战之后经济复苏,大量产品涌向市场。在那个时间点,谁先到达用户的认知,谁就能占领用户的消费。移动互联网的上半场也接近于这个情况。到了下半场,我们抢夺的焦点就变成谁自然增长更快,谁更会防守,把用户锁在自己手上不被侵蚀掉,以及未来储备有多大的实力。 根本上讲,最大的变化是从规模的竞争变成价值的竞争。我们的产品到底为用户提供什么价值? 提到价值,我们要思考一个问题:价值到底是什么东西。什么指标能够衡量价值?到底是MAU还是注册用户数?到底哪一个才是我们的价值?其实这是没有标准答案的,每一个公司都不同。所以说,在评判公司到底要往哪一个方向发展时,要去想的最核心的事情,就是我们最本质的诉求到底是什么。 比移动互联网的竞争更加激烈的,就是微信公众号的竞争,它比移动互联网发展更快速,红利期结束得更早。 这是我挑选出来的三个有代表性的公众号。 (责任编辑:本港台直播) |