田荣举认为,今天不管大企业和小企业,都面临管理的共性问题,就是如何激活员工,激活个体,而要做到这一点就需要给员工一个更开放的工作环境,让员工个人价值得以实现。这个趋势已有很多企业醒悟觉知了,金蝶云之家其实就是迎合这样的趋势,比如倡导社会化审批,提倡信息透明、平等参与、相互促进等等。这些设计确实要求企业改变管理模式,推进并不容易,但田荣举认为这是趋势,这也是创新的价值。 信息化工具一直以来都不只是配合企业管理,它们总会从各种维度改变企业的管理模式,譬如我们司空见惯的邮件就彻底改变了组织沟通和管理模式,移动软件改变企业管理是必然,金蝶云之家只是其中推动者之一。 互联网巨头入局有好处,云之家自信满满 过去一年,互联网巨头们已纷纷入局企业软件市场,并且来势汹汹,声势浩大。田荣举认为,阿里钉钉、企业微信们的入局,确实给了云之家压力,但他们大举进攻,不论是广告烧钱还是免费模式均给行业带来了积极的促进作用,“他们对客户有很强的号召力,加速了对用户移动习惯的培养”。 不过,田荣举的言语中透露着充分的自信。 金蝶云之家跟阿里钉钉们“貌似在做一件事情,但实际上基因不同”,云之家最强的能力在于,跟ERP的连接和融合。金蝶云之家在两年前就已经完成了跟金蝶ERP的连接,金蝶拥有的400万客户,就是金蝶云之家的潜在客户,这让我想起了腾讯PC端的用户到了移动时代自动迁移到微信,简单地说,金蝶云之家用户基础还是很好的,让用户先用起来的同时,可实现与企业原有ERP打通,进而能够更好地与企业业务场景融合,这也是做移动管理不能绕过的门槛,也是最难的一环。 田荣举用“商旅”举例,其认为要做一个大平台,通过标准化接口方式来打通企业不同业务场景,看上去很理想,操作起来却很难,甚至不具备可行性,“不同企业管理水平参差不齐,报销规则各不相同,出差酒店标准、机票标准、市内车票报销流程,都非常不统一”,一年前云之家做过尝试解决员工市内出行问题,但最终发现这是一个巨大的坑,每个企业还是需要定制一把,花费的成本和效益不成比例,因此现在金蝶云之家与携程等合作也是采取轻量级模式,并不去追求做一个标准化引擎一气呵成解决所有企业商旅需求。 田荣举认为,企业管理未来的模式一定是,基于基础框架,不同行业、不同企业再根据业务流程进行个性化定制。 “每个行业、每个企业甚至每个部门都有自己的信息化产品,SAP等海外巨头入华尽管是专攻大企业要要搞许多产品线,一个产品打天下太难了”,事实上,金蝶和用友这两个本土企业管理软件巨头也有N个产品线,在金蝶客户大会上我看到几十个金蝶产品的展台。正是因为现在十分“碎片化”的企业信息化局面,让金蝶云之家有了先天优势:跟金蝶打通自不必说,跟其他ERP打通连接,云之家也有能力去做,而互联网巨头因为C端思维,不大可能渗透到不同行业不同场景不同业务流程中,对此田荣举直言不讳,“按照互联网巨头的套路,企业落地很难。” 移动管理行业千变万化,云之家如何赢得未来? 在田荣举看来,过去一年,企业级软件市场发生了许多变化。 从客户需求来看,市场热度越来越高,关于移动管理软件的问题已不再是“是否需要”,而是“需要怎么样的”。从行业竞争格局来看,巨头入场之后已经将许多玩家洗牌出局,去年这个时候出现在媒体上的、融资成功的已有不少销声匿迹,海外巨头在这个市场缺席,企业移动软件市场出现了“三强格局”:阿里、腾讯和金蝶(IDC数据显示云之家是中国起步最早、专业性最强,用户量最多的移动管理平台),这个市场很难做到百花齐放。 田荣举认为,企业选择移动管理产品主要看三个方面:产品、实力以及跟业务系统链接能力,金蝶在第三点上优势明显,它已经实现与金蝶ERP无缝对接,甚至拓展了金蝶对手用友的客户,与包括金蝶在内的ERP无缝连接,深入到业务流程,是金蝶云之家相对于互联网巨头最大的优势。云之家推出V8,在产品层面进行了大幅升级,定位“移动管理”将吸引更多希望创新管理的客户。 在田荣举看来,人工智能尤其是语音和搜索技术,以及VR/AR技术在企业管理软件上都有很大应用空间。在V8发布时,云之家还接入了首个硬件合作伙伴CV Touch会议平板,通过软硬件集成改变会议体验。在市场推广层面,云之家重点放在金蝶老客户转化上,“我们有做品牌广告,但不会参与广告大战”,田荣举认为,“企业管理软件的推广一定要面对面沟通,金蝶有成熟的推广体系,有3000多家合作伙伴以及丰富的经验,而这些哪怕花再多钱足见一个新团队都搞不定。” (责任编辑:本港台直播) |