谈到这里,让我想起来去年的一件事。去年华为荣耀曾经一次销毁了价值2000万的手机,起因就是在运输过程中发生了罕见的轮胎起火,导致集装箱内部分手机受到影响,虽然按生产检验标准不良率仅有1.4%,良品达到98.6%,但无法保证在一年后是否会有隐患出现。为保证不让消费者在使用过程中出现问题,荣耀还是决定全部销毁。 这在去年似乎显得有点小题大做,但在今年爆炸声四起的环境里,我们才会感觉到这种严格实际上不是对自己残忍,而正是对自己十分爱惜的表现。 其实,华为注重研发的习惯大家大多都知道了,华为在全球拥有16大研发中心,研发投入占每年营收10%,注意不是利润的10%,而是营收的10%!此外,华为严格执行QMS质量管理体系,形成从产品概念设计、开发到采购、制造、检测等一条龙的高标准管理,所沿用的标准,均为国际一流标准。 而在研发之外质检方面,华为、荣耀对手机实施苛刻的质检,例如在机械可靠性测试方面,实施多达上千次滚筒测试、500次扭曲测试、70kg硬件压力测试、2000次软件压力测试,并进行太阳辐射、冷热剧变、盐雾环境、湿热环境下的多种测试,以及对插口进行上万次的拔插考验。 以最不起眼的WiFi来说,为什么有的手机WiFi速度快且表现稳定呢,这背后有着很深的故事。举例来说,2015年华为在开发设计802.11ac wave2协议的商用产品时,由于芯片需要处理更多的数据流量,所以也带来了高温和高功耗并发问题,最高温度超过100℃,给产品带来巨大隐患。为此,设计人员将原来的方案重新设计,通过加快芯片周边的散热解决温度超高的问题,最终将温度降到85℃,消除了晶体谐振器的可靠性隐患,整个AP产品的质量也得到了保障。 正是因为对品质的苛求,拔除一个个存在的隐患,才让华为和荣耀手机在欧洲市场站稳了脚跟,把可以代表中国制造的产品带到了全世界面前。一个业内人士曾表示,每一个配件不同的价格,其实都是有玄机的,差了几块钱,性能体验差了很多,这种选择对于产品制造者才是最艰难的挑战,稍不坚定就会选择更便宜的配件。 在这里,我也建议国内的手机品牌,在国内可以打价格战,宣传战,j2直播,营销战,但在国外市场,最好还是先打好品质口碑。因为每个产品不仅代表的是自家品牌,还代表了整个中国制造的水平和颜面,半点放松心态都要不得。 (责任编辑:本港台直播) |