企业采取集权模式还是分权模式,没有最佳定式,关键在于企业的特点。如果企业所从事的经营领域单一,主要产品处于成熟的市场和成本竞争时期,子公司之间关联程度与风险程度高,采取集权模式会比较有效。如果各子公司之间差异大,而且各具市场利益,可能采取有机式的事业部模式效果更好。 目前,许多民营企业都实行了集团化管理,企业的组织形态在量上已达到一定规模,问题在于中国民营企业在处理集权与分权时,对于“度”的把握失当。集团内部哪些该集权、哪些该分权,集团管什么、子公司管什么,总是处理不当。企业发展到一定程度后,分权是为了将企业的能量进一步释放出来,但许多民营企业在分权时,不注意管理的监督与控制,结果能量释放过大、失控,最终导致企业分裂。其实,企业分权并不意味着不要权威。民主决策中,权威管理是一个原则,“决策要从贤、不能从众”。 培育和建设管理者队伍 企业进入到二次创业后,在组织建设上的另一个重要问题,就是实行创业者与职业管理者的分离。高层领导要从日常事务中摆脱出来,要从突击队长、救火队长转化为企业的领航员,而日常管理则交给具有专业才能的管理精英去做。因此,组织致胜的关键,是培养和造就一支高素质管理队伍,能够正确贯彻执行公司的战略意图。 创新企业内部管理制度 一次创业时,企业是在一种无序状态下去寻找生存和发展的机会,亦无成果分享可言,机会往往是靠直觉去抓取。二次创业则不同,企业有了成果,必然要有游戏规则,要有内部规范和秩序。所谓秩序就是要解决管理中的效率问题。一次创业时,企业的组织机构简单,人员较少,业务流程简短;二次创业时,机构增多,业务流程增长,工作环节增多,公文开始在部门间旅行,久而久之,无效劳动就会增加。因此,企业必须通过业务流程重整,减少无效劳动,通过制度化建设,建立企业内部规范。 三、注重企业文化建设,营造群体奋斗的氛围 一些民营企业不注重文化建设,企业文化对新兼并的公司缺乏同化力,产生公司内部文化空虚症,员工没有归属感,也是导致企业难以产生聚合力的重要原因。 文化建设是产生公司内聚力的源泉。企业文化是一个长期培育和发展的过程,不是靠一批书呆子关在房间里设计一个企业的形象,填写几句企业歌词就能完成的。文化建设也不是要造一个文化模式硬塞进企业,而是一个逐步形成和发展的渐进过程。 企业二次创业必须有文化作支撑,通过文化建设让全体员工达成共识,让高层领导与基层员工相互理解和沟通。一次创业可能靠抓住机遇或个人素质,二次创业靠群体奋斗,而群体奋斗的凝结剂就是文化。企业高速成长、发展时期,民营企业通过高待遇及灵活的用人机制,可以吸引并留住人才。但是,当企业出现发展过程中的暂时停滞时,怎样才能留住人才、尤其是中高层人才?如果民营企业在人力资源政策上能使人才与企业共患难,那么企业可持续成长和发展就能找到人力资源上的支持。但现实很残酷,大发展时,人才大进大出,企业处理调整时,人才留不住。 许多民营企业转向长期报酬政策以稳住人才,如住房、退休、医疗等福利制度。殊不知,福利政策不可逆,如果运行不当,民营企业将背上国有企业正要甩掉的包袱。因此,本港台直播们要防止民营企业“国有企业化”现象。靠高待遇可以暂时留住人才,但长远来看,只有形成“内聚力”强大的企业文化,才能真正留住优秀人才。 —————————————— 华夏基石e洞察(微信ID:chnstonewx):由本港台直播国人力资源管理泰斗、咨询业开拓者、《华为基本法》起草人之一的彭剑锋教授领衔创办,权威、理性、睿见,欢迎关注! (责任编辑:本港台直播) |