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码报:从日本买的电饭煲“电手” 客服:你送回日本修(2)

时间:2017-05-04 09:03来源:解放网 作者:手机看新闻 点击:
报告还提到:“插头插到插座里时,连接到正确接地线的插座的话(地线端子也连接的话),万一本体产生什么故障,发生漏电,电流也不会流到人体里产

  报告还提到:“插头插到插座里时,连接到正确接地线的插座的话(地线端子也连接的话),万一本体产生什么故障,发生漏电,电流也不会流到人体里产生触电,有该地线保障。”并称,“关于检电电笔亮的原因,确认了同捆的测电笔,检测到0.1mA的漏电流就会亮,所以测电笔亮不是不可思议的事。想请您理解的是,测电笔亮触电。”

  记者注意到,这是一份2013年7月30日由虎牌公司日本总部发出的报告,但这张报告上既没有第三方检测机构参与,也没有公司印章。

  当记者质疑此报告的权威性时,工作人员解释:“这是日本(总部)发来的邮件,我们打印出来,是对进口品感应现象的解释。”

  虎牌客服

  有问题请联系日本购买店

  记者又联系了虎牌服务咨询部门,对方称:“我们一般不建议顾客从海外代购商品回中国使用,海外买的产品多少会有些偏差。顾客执意到海外购买虎牌的产品,如果对后续产生的问题有质疑,请联系购买店,并非我们生产,也不是我们销售,我们无法做任何信息的解答。”

  该工作人员还称,任何电器都有可能出现这一现象,“电视机、电饭煲等等,只要是正常的带电产品,都会有这种电流”。

  [专业人士释疑]

  感应电真的没任何危害吗?

  虎牌售后服务中心工作人员所说的感应电与漏电有什么区别,感应电真的没有任何危害吗?上海理工大学能源与动力工程学院张华院长认为,通电线圈周边一般都有电磁场,开奖,物体尤其是导体在电磁场中都会产生感应电,如果导体形成回路会产生感应电流。具体而言,家用电器通电工作,会产生感应磁场,电器外壳因此会产生感应电,如果外壳没有接地,外壳就有大小不等感应电压。一般情况下感应电产生的电流不会太大。

  那么,为什么使用三相插孔,感应电就消失了呢?张华说,因为三相插孔中的接地线瞬时就把感应产生的电荷,导到大地中去了。他提醒说,如果手发麻的现象是一时性的,则是感应电;如果是持续性的,则是漏电。

  “如果是感应电,只是手发麻,一般情况下,绝大部分用户可正常使用,但装有心脏起搏器的用户应小心使用。因为感应电可能会干扰心脏起搏器的脉冲发生器工作,导致心脏搏动异常。”

(责任编辑:本港台直播)
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