对此陈女士认为，两位证人证言仅仅可以证明尸体有腐烂，但冰柜是正常的，难以证明尸体腐烂与冰柜质量之间的因果关系。陈女士认为，王先生等人提供的证据薄弱，不能从冰柜正常使用、尸体就不会腐烂进行反推。

　　由于双方同意接受调解，在法官耐心的调解下，王先生等人和陈女士自愿达成了调解协议：被告陈女士一次性赔偿王先生等人1万元。

　　审理此案的金山区法院民一庭法官夷赟表示，在公民死亡之后，其人格利益并不因死亡而消灭。死者人格利益受到侵害时，可以请求刑事保护、行政保护和民事保护。在保护死者人格利益的责任方式下，也应该适用民法上的精神损害赔偿责任。因为对死者人格利益的侵害，往往也侵害了死者近亲属的精神利益，所以此时适用精神损害赔偿，不仅是对死者人格利益损害的补偿，也是对其近亲属精神利益损害的一种抚慰。