2016年5月，广东省皮肤病医院发布了《2015年度化妆品皮肤病临床监测报告》（下简称“报告”）。报告显示，2015年1月1日-12月31日广东省皮肤病医院共确诊化妆品皮肤病416例，占门诊患者的1.04%，化妆品皮肤病的发病率处于明显上升的态势。

　　报告分析显示，“化妆品病”以接触性皮炎病例最多，共240例，占57.7%。排第二的“化妆品病”是化妆品不耐受综合征，共报告51例，占总数的12.3%。化妆品激素依赖性皮炎排第三，共报告49例，占总数的11.8%。

　　而假货也给企业带来了困扰。

　　早在2014年，爱茉莉太平洋集团董事长徐庆培在接受媒体专访时也曾表示：“品牌屡遭有关假货问题的困扰，导致消费者受到损失。”供货商与销售商口径不一，货源遭质疑，消费者声讨“假货”，正是电商化妆品商家所遭遇的困境。

　　一位国产化妆品品牌总经理向21世纪经济报道记者指出：“假冒商品出了问题但最后消费者或被打假的经销商都来找（公司），给我们也带来了很大困扰。”

　　为了打假，2016年1月28日，阿里巴巴集团与爱茉莉太平洋集团联合签署知识产权合作备忘。双方在侵权商品的发现、鉴定、处理等层面发挥各自优势，携手共同打击假货及知识产权侵权行为。

　　在回复21世纪经济报道记者采访时，爱茉莉太平洋集团知识产权部副总裁权秀晶表示，“此次协议大大增强双方打击网络售假的力度。希望双方的努力能够促进中国电子商务交易市场的发展与完善，保护我们的消费者远离假冒产品。”

　　而在今年1月份，阿里巴巴也成立了大数据打假联盟并采用定向邀请制度，其中有化妆品类产品的品牌有安利、资生堂、贝德玛、Burberry四家。通过该模式，阿里巴巴在一年时间里（2015年9月至2016年8月）推送给执法部门够起刑标准（5万元）的制售假货线索4495条；执法机关接收1184条，破案469起，查处了675个制售假货窝点。