常莎认为，“租人”平台作为中介服务机构，应该具有相应的资质证明，并且承担用户身份审查、个人信息保护、发现非法行为及时阻止等三项义务。对于审查的限度，常莎称，“租人”平台应该保证用户身份真实性，“目前我国法律和法规对于网络服务提供者与用户之间的权利义务关系仍缺乏直接、明确的规定，平台有必要审查用户的基本信息，保证用户身份的真实性。”

　　针对通过租友平台租友遇到诈骗或者人身安全难以得到保障等问题，常莎认为，网站应该做到以下几点：“要及时查封该账号、冻结该账号的余额等，经管理员查证属实后应该及时报警。此外，还应保存好相关资料如会员信息等，待警方调查时提供。”