根据《学校对事件的关注和处理过程》，11月28日周一，两位德育领导、一位行政领导接待了李阳家长。下午3点半放学时，李阳家长与王宇妈妈还在放学地点发生争吵。吕老师急忙将李阳家长请进学校安慰，多名校方人员参与，表示学校理解家长心情，请家长信任学校会重视、研究此事。

　　对此，《霸凌》文中的记述是：“四个老师跟我谈了三个小时，主题竟然是让我放弃信中提出的四点诉求：处理、惩戒施暴的孩子；保护我儿子不受二度伤害；让施暴者的家长道歉；对方承担相应的治疗费用。”

　　至此，校方和李阳家长的分歧逐渐不可调和。12月1日，李阳家长向海淀区教委投诉，并表明对学校处理问题的节奏、速度不满意，再次强调自己的诉求。12月5日，李阳家长开始发帖。12月8日，《每对母子都是生死之交，我要陪他向校园霸凌说NO！》开始刷爆朋友圈。

　　“学校教育更应该是协调者，而不是惩罚者”

　　从12月8日帖子引爆网络，除了12月10日的一份简短声明，中关村二小再无更多表示，这是舆论对二小不满之处。

　　公众对中关村二小12月10日的声明多有批评，认为“既不向公众主动说明欺凌事件的来龙去脉，又不以知错认错的态度收回那份挑衅意味十足的对外声明”。

　　杨刚对此解释，之所以迟迟没有发声，也是为了保护孩子，“我们不希望家长矛盾升级，毕竟这件事情上，一个孩子受到了伤害，另两个孩子也同样受到了伤害”。

　　12月10日夜间，北京市教委首次回应，称孩子的身心健康不仅是家长所盼望的，更是教育行政部门工作的重中之重；呼吁关注事件中每一个孩子的健康，特别是心理健康的疏导；要教育好身边的孩子，不做有害他人的事情。

　　截至记者发稿的13日凌晨2时30分，杨刚又向中国教育报记者提供了一份《中关村第二小学关于“学生受伤害事件”的处理进展情况》，表明“经学校多方调查、了解，atv，三名学生属于正常的同学关系，课上、课下互动交往正常，有互相起外号现象，但没有明显的矛盾冲突。我们认为，上述偶发事件尚不足以认定两名学生的行为已经构成校园‘欺凌’或‘暴力"。

　　（《中国教育报》记者 董鲁皖龙 刘博智）