据《工人日报》此前报道，中国消费者协会法律部负责人曾表示，在经营行为中，保护消费者安全是经营者的第一责任；在责任主体中，经营者是保护消费者安全的第一责任人，消费者“违规”不等于经营者无责。

　　对话“老虎伤人”事件伤者：

　　我现在能吃饭说话脸没法恢复到原样了

　　距离7月23日北京八达岭野生动物世界老虎伤人事件过去4个月，伤者情况如何了？网上流传的视频那么多，究竟当时的情况是怎样的？

　　记者致电伤者赵女士，她仔细回忆了事发时的情形。

　　封面新闻记者（以下简称“封面”）：赵女士您好，请问您现在伤情如何？

　　伤者赵女士（以下简称“赵”）：我现在正在外面办事情。伤情已经恢复得差不多了，生活能自理，也还能开车，就是脸部的伤还在康复当中。刚治疗的时候，嘴巴里打了四颗钢钉，虽然现在能吃饭、说话，但下嘴唇没有感觉。

　　封面：脸部伤情现在是什么状况？

　　赵：从我脸部到下巴有道20多厘米的伤疤还在恢复当中，右下颌的钢板还没有取。医生说，要等8个月以后才能取。

　　封面：能彻底康复到原来的样子吗？

　　赵：不能了，以后需要做整容手术。还有两颗牙掉了，以后还要种牙。身体的伤害，除了这两样，其他没啥，但是心灵上的伤害不知什么时候能够彻底康复了。

　　封面：能回忆一下当时究竟因为什么原因下车吗？

　　赵：网上的报道，可能你也看到了。一方面是当时天气比较热，一直开着空调，直播，车里很闷，我头晕；另一方面是我丈夫的驾驶技术不太好，我们就商量换我来开。

　　封面：确定不是网上流传的你和丈夫吵架，然后您才下车来要求自己开的吗？

　　赵：确定不是。

　　封面：停车时，有无注意到周围的安全情况？

　　赵：注意了的，但是周围没有任何警示标识，我们都以为已经走出猛兽区了，不会有安全问题。

　　封面：从视频中看，从您下车到老虎扑过来，时间较短，有无注意到老虎的存在？

　　赵：没有看到任何老虎，它躲在草丛中的，看不到。如果能看到，谁还敢下车啊？

　　封面：老虎把您拖了多远？

　　赵：我不记得了，大概10多米吧。当时老虎过来的时候，一点声音都没有，悄无声息，直播，等我突然感觉不对的时候，老虎一下就咬住我颈部了。

　　封面：您最后是怎么挣脱老虎撕咬的？

　　赵：后来我就晕过去了，没有知觉，不知道是怎么逃脱的。

　　封面：攻击您的老虎和攻击您母亲的老虎是同一只吗？

　　赵：先是同一只（攻击她），后来又来了两只……