探访中,记者遇到正在投送快件的申通快递业务员小徐,据其介绍,目前合肥速递易还没做到完全覆盖,不少小区都没有快递箱,送快递时如果业主不在家,只能将包裹放在物业公司办公室、门卫室或者小区附近的快递代收代发点。“小偷冒充包裹主人的情况,很多人不知道,其实特别普遍。”小徐告诉记者,就他一个人,平均每几个月就能碰到一次,“把快递放到门卫室了,业主打电话说没有,一查是被偷了。只能是我们快递员来赔偿。”小徐告诉记者,前几天他放在一小区门卫室的快递,就被偷了,“赔了我大几十块钱,长期都是这样的,每月都要预备一些钱来专门赔付丢失的快件。” [经验] 发送数字码,凭码来取件 如何规避快递放在门卫室等场合被盗的情况发生?合肥市紫云府小区物业的做法就值得借鉴。记者探访发现,该片区快递员给紫云府小区业主送快递,遇到业主不在家将快递放到物业处时,都会给包裹主人发送一条短信,内含一串数字码。“我们也没办法做到每个包裹主人都认识,业主来取快递时,我们让其提供这一串数字码,然后我们物业工作人员去仓库帮他找,不用其自己动手,这样也避免了不法分子顺手牵羊情况的发生。”该小区物业工作人员告诉记者。 (责任编辑:本港台直播) |