“山上本来就是两车道，比较窄，人车混行确实隐患大，这点确实早该落实了。”广州白领张女士常和朋友来西樵山郊游。9月25日，正在西樵山景区游玩的她告诉澎湃新闻，这一年来西樵山景区总体上确实有明显改善。

　　“比如环境确实好了很多，之前节假日人多一点就有些垃圾，现在每次来都感觉比较干净。”张女士说道。

　　几天来，澎湃新闻在西樵山景区看到，大部分道路上的垃圾箱均相隔不远，多日走访也未发现明显的卫生死角，南海观音景点处还有小型扫地车作业，一向被视为卫生死角的卫生间也普遍较为整洁，并配有详细的保洁制度与排班表。

　　9月22日，西樵山北门道路正中央的一处志愿服务点吸引了记者的注意。

　　正在服务点值班的一位西樵山景区管理处工作人员对澎湃新闻表示，这个服务点便是因摘牌警告而生，日常主要为来往游客提供免费手机充电、免费水等服务。而随后在西樵山景区南海观音像等多处景点，澎湃新闻也发现了多处志愿服务点。

　　另外，景区内主要路口和景点处已增设了景区全景图，观光车搭乘着游客穿梭在林中道路间，每逢晚间，大量当地居民还会来到西樵山散步、锻炼。

　　一些游客也提出了进一步的改进建议。多位老年游客表示，南海观音像前阶梯太高，建议增设扶栏，方便老年群体。在南海观音景点外迷路的外地游客刘女士则提议，可否把景点外的环形路路标再标识的更明确些。

　　对此，胡绍全对澎湃新闻表示，景区在被警告后，增加了广州各旅游集散点到景区的班车，在西樵山周边增建了6个大型停车场，并已有4个投入使用。

　　“在外部交通接驳、内部交通组织、景区管理执法上下功夫，游客的这些意见和建议我们将认真研究后予以落实。”胡绍全说道。

　　景区内高价香被指变相垄断

　　但不少游客和当地居民却表示，自去年7月15日开始，南海观音景点处因推广所谓“环保香”，游人便不能再自带香烛进入，自带的香烛只能寄存在景点入口处的香烛存放点，而景点内香烛却又价格高企。

　　9月24日，澎湃新闻在西樵镇上走访发现，西樵山下不少香烛店的拜祭用香价格往往在10元以内，5到8块钱便能买到一捆长达半米的香，这些香在包装上也标识为“环保香”，点燃后烟雾较小，未见明火，而观音景点内的香分别有98元、88元、68元等多个价位。

　　不少香烛店老板颇有微词。

　　西樵山镇江浦西路上的多家香烛店老板对澎湃新闻表示，山上香烛的价格普遍比山下高十倍以上，禁止“外香”的规定出台后，山下香烛店生意大损。

　　“这就是垄断，如果是出于环保的考虑，那为什么山上还要卖香呢。我的香同样也是环保香。”一位香烛店老板说道。

　　9月24日下午，澎湃新闻手持香烛来到南海观音景点入口处，发现入口处设置有一醒目的“香烛临时存放处”，工作人员要求游客自带香烛必须寄存在这里，待离开时再来领取。

　　当澎湃新闻问及为何不让自带香烛时，香烛存放点的多位工作人员表示，这是出于环保的考虑，“凭门票可以免费领取一柱环保香，有心就好，景点内也有卖香的。”

　　而当澎湃新闻试图对香烛存放点进行拍照时，遭到了工作人员的阻止，并要求记者删除照片。

　　凭门票领取的环保香直径仅约数毫米。在南海观音像前，香火依旧旺盛，记者在现场看到，香炉内烟雾缭绕，燃烧的香烛直径粗大，烟雾呛鼻，前来烧香的游客络绎不绝。

　　距离香炉五十米处，有两家香烛售卖点，柜台上明码标识的价格的确远高于山下，香根据大小不同有98元、88元、68元等多个价位，最便宜的一捆（与免费香规格一样）价格也在18元。

　　销售人员表示，售卖点并非私人承包，而是由景区统一管理，对于游客们指责“垄断”的质疑，销售人员不予置评。

　　“你干嘛要买他的香，如果真要环保，那么干脆景点内也不卖香，内外价格不一，又不让游客自己带，觉得不合理。”从佛山市区来此游玩的老人张明祥说道。

　　事实上今年1月和2月，广东佛山电视台和广东电视台报道便先后报道和质疑香价过高，但事情并未改观。