北青报记者咨询是否要签署协议以保证疗效时,萧医生称,三张照片即可看出疗效,“先做半边脸,做出来要是觉得没有效果,可以直接取消的。” 萧医生还向北青报记者展示了手机里几张“客户”做半张脸的效果照片,她一再提示北青报记者注意,“做完半边脸后,(男顾客)他的眼袋明显小了,脸部也得到提拉。” 随后,北青报记者向其咨询做“手法”微整形的价格,萧医生称,祛眼袋5000元一次,面部不对称矫正则需要单次收费2.5万元。 此外,按照该公司的宣传,萧医生“多年来致力于中医手法治疗疾病的研究”。但谈话期间,对于其是否有中医方面的执照,“萧医生”数次回避,仅称中医方面的知识是她“自己看书,自己悟的”。 监管 “手法”微整形 或成管理“真空”区 在该公司内,北青报记者并未看到医疗方面的执业资格证或许可证,但萧医生办公室内的营业执照显示,这家机构全名“北京东云健康管理有限公司”,与记者此前在房间内的看到的牌子名字一致。 北青报记者查询工商信息获悉,该公司成立于2015年10月20日,法定代表人为肖某,经营范围包括:健康管理、健康咨询(须经审批的诊疗活动除外),经济信息咨询、技术开发、咨询等。 随后,北青报记者咨询工商部门 萧医生的“手法”微整形是否已超出了其经营范围,一位工作人员表示,这需要卫生部门首先认定这种行为是否是医疗行为。接着,北青报记者拨打该机构属地卫生监管部门电话,工作人员称,这种“手法”微整形,“因为没有刺破真皮,所以不能界定其属于医疗行为”,而相应地也不需要与医疗相关的许可证或执照。 北青报记者将这一信息反馈给工商部门,工作人员表示,如果卫生部门判定其不属于医疗行为,那工商部门则不能判定其超出经营范围。 此外,工商部门答复称,因为王芳与该公司没有签订能够达到“承诺某种效果”的协议或合同,因此,“没有书面凭证,很难说‘商品质量’有什么问题或是违约。” 而对于该机构不明码标价、随意定价的行为,北青报记者也咨询了市发改委相关部门,工作人员表示,该公司“没有价格公示”的问题将被记录,后续将有执法人员与投诉人联系。 一位法律人士表示,目前这种“手法”微整形属于何种项目、该归什么部门管理确实是一块“空白”,但建议可以“不当得利”的名义对该公司提起法律诉讼,“因为有转账给该公司的凭据,可以要求对方说明这一收费的合理来源,如果对方无法出示你们两者之间有消费关系的相关证据,可以要求不当得利返还。” 本版文并摄/北青暗访组 线索提供/朱先生 (责任编辑:本港台直播) |