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J2直播:微信商城高额返现藏陷阱 学生7000多学费被骗走(2)

时间:2016-09-06 13:36来源:中青在线-中国青年报 作者:手机看新闻 点击:
他的依据是,消费者权益保护法规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台

  他的依据是,消费者权益保护法规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

  7月3日,郑彭今到腾讯公司总部“讨要说法”,并且找到相关部门反映情况。虽然没有得到赔偿,但是郑彭今此举却让他在微商受害者中间有了知名度,atv直播,微商受害者建了微信群,郑彭今成了维权代表。

  据郑彭今统计,涉嫌欺诈行为的微信商城有10个以上,受害者的年龄分布在20岁到40岁,目前,已有300多名受害者起诉腾讯公司的资料汇总,受害者累计损失金额达数千万元。

  7月5日,腾讯发布公告称,平台发现有用户利用微信关系链,通过微信公众账号、微信支付实施高额返现返利行为。此行为本质上是欺诈行为,一经发现存在此类行为的账号,微信公众平台将对其永久封号处理,并有权拒绝再向该运营主体提供服务,群众遇到此类行为应第一时间报案,腾讯会协助公安机关依法处理。

  8月11日,郑彭今联合10多名受害者一起到深圳市南山区人民法院起诉腾讯公司,部分受害者以侵权纠纷为案由立案成功,但也有部分受害者因资料不全未能立案。

  第三方平台应加强审查机制

  来自湖北黄梅县的黄意平是立案成功的受害者之一。今年6月,他在某微信商城购物,后来微商跑路,atv,他被骗了近两万元。“打工收入低,看到微商返现,买东西就当作投资了,能省点钱”。

  黄意平认为,对于失联跑路的微信商城,腾讯在接到众多消费者投诉后,没采取有效措施,造成购物款损失无法追回,腾讯作为第三方平台应该承担连带责任。

  中国青年报·中青在线记者调查发现,目前,在微信平台上,一些可以返现返利的微信商城仍在运作。商城中,商品价格普遍高于市场价,消费者既可以购买电器、日化、数码等商品,可以注册成为会员,也可以通过购买分销商会员卡等方式成为分销商。

  上海华勤基信律师事务所王豫甲律师一直在关注此案。他说,目前在国内淘宝天猫和京东商城对于商户的审查及要求较高,并且还缴纳一定金额保证金,消费者出现问题,及时向客服投诉,大多都能获得解决及现行赔偿。但是目前,腾讯的审查准入机制还不够,监管方面存在漏洞。

  王豫甲认为,腾讯作为第三方平台应当积极解决消费者的问题,赔付消费者损失,再向问题商城追偿。“如果腾讯出了问题就关公众号,而不从自身企业管理制度去反思,那么广大用户及消费者会很失望,透支广大用户及消费者的信任,也失去在电商方面持续发展的时机。”

(责任编辑:本港台直播)
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