争来争去，始终没有一个下文。7月15日，“心力交瘁”的方先生再次拨通12345热线，强烈建议有关部门为公众安全考虑，尽快填补塌陷的人行道。老方很无奈地说，“是否一定要死人了，有关部门才会当回事呢？”

　　区长出面协调，修缮责任终于落实

　　7月21日上午，静安区区委副书记、区长陆晓栋做客2016“夏令热线·区长访谈”节目。访谈中，记者带去了“石门二路333弄外人行道塌陷近6平方米，居民屡向物业、街道、区房管、区市政等部门反映，月余仍未修复”这一投诉，陆晓栋当场“点”了石门二路街道、区房管局等部门的名。

　　这事到底归谁管？石门二路街道副主任施齐称：6月30日，街道协同区市政、区房管以及小区物业等部门到现场实地察看，确定塌陷位置属于小区物业红线范围内。所以根据职责权属划分，小区管理方上海良宇物业管理有限公司负责制定修缮方案，并递交业委会进行审核通过；通过以后就可以进行修缮。街道目前已经协调了相关部门对塌陷部位做了保护措施。

　　随后的连线中，区房管局介绍了修缮“卡壳”的原因。区房管局称，虽然“良宇物业确认该地属于其管辖范围”，但由于修缮需小区出一部分资金，这在小区里引发了争议。说到这，主持人海波指出：小区居民的想法是，人行道不在本港台直播围墙内，凭什么本港台直播掏钱？加入连线的良宇物业负责人也承认：已经找了几家施工队做方案，但不知道工程费谁来出。

　　对上述几方面的回答，陆晓栋显然不太满意。开奖直播说，塌陷能否修缮，目前的“不可预见因素”在于物业跟业委会对于费用的沟通。如果沟通畅，塌陷就能很快解决掉；可如果沟通不畅，就会久拖不决。开奖直播要求街道牵头，把所有沟通的环节都沟通掉，不能等，不能拖，要主动作为；房管、市政要跟小区物业、业委会一起尽快确定维修方案，尽快把塌陷地方修缮到行人可以安全通行。

　　区房管局现场表态：会进一步协调、督促，尽快修缮，安全问题是第一位的。“先修好，其它问题可放在后面再商量。”

　　陆晓栋感叹：路面塌陷问题的解决，考量的是管理者为民办实事的责任心，考量是不是用心去做了。“只要用心用情，真正把老百姓的忧和愁、急和难放在心上，问题总能解决掉。”