中安在线6月7日讯 据安徽商报消息 看中一套179万元的商铺,六安消费者费先生预交10万元定金,可随后房地产公司后悔想收回商铺,也不按合约规定赔付违约金,当地市场监督管理局介入后,帮消费者讨回应得的违约金。日前,省工商局发布今年4月维权专刊,该月全省各级12315机构受理消费者问题共计15995件,日平均受理量533件。 据悉4月份,全省各级12315机构受理消费者问题共计15995件。其中受理消费者投诉1621件,占受理总量的10.14%;举报190件,占受理总量的1.19%。合肥市、芜湖市、马鞍山市、淮北市、阜阳市受理量继续“领跑”全省。 相比3月,4月份关于质量、商标、合同、售后服务、安全、人身权利等方面的投诉有明显下降,其中关于人身权利的投诉下降达到了83%。不过,交通工具、电信服务、通讯产品、美容美发洗浴服务等依然是该月投诉的重灾区。 在投诉案例方面,六安市的费先生称被开发商放了“鸽子”。原来其在去年12月在某房地产公司定购一套商铺,价格179万,预交定金10万元,不料几天后消费者被告知其所定商铺另有开奖直播用,不再销售。费先生难以接受,与该公司协商未果,就要求其按《认购书》约定“双倍返还定金”,该公司不愿双倍返还定金,只愿赠送广告位。 接诉后,当地市场监督管理局工作人员约见该公司代表进行调查了解,确认消费者投诉情况基本属实。由于该房地产公司违约在先,理应承担相应的责任。经调解,双方最终达成一致意见,该公司双倍返还定金20万元整,补偿消费者各项损失6500元。 (责任编辑:本港台直播) |