根据沃歌斯的声明，鼠患缘于老鼠对餐厅个别防护设施的破坏。那么，沃歌斯中区广场店以及该楼物业，在防范鼠患方面，是否做了该做的工作呢？

　　黄浦区市场监管局方面提供的信息显示，企业方（沃歌斯中区广场店）提供了开业以来与专业公司签订的防蝇灭鼠合同及台账记录。

　　中区广场大楼物业公司的工作人员表示，之前并未接到过关于鼠患的投诉，而且物业方会定时为中区广场建筑物做虫控。中区广场建筑物外围、大厦内公共区域的虫控服务，灭杀频次为每周2次，虫害控制种类包括鼠、蟑、蚊蝇等卫生害虫。最近一次的虫控服务在5月27日进行。

　　监管部门：企业“笑脸”降为“平脸”

　　黄浦区市场监管局方面表示，接到相关投诉举报后，立刻组织执法人员对位于黄陂北路227号的Wagas　西餐厅进行检查。检查时餐厅已自行停业。经询问，该餐厅负责人承认，确有网友反映情况。目前已采取以下措施：

　　一、对企业现场动态等级评定降级（“笑脸”降级为“平脸”）。

　　二、要求企业法人及负责人带齐相应材料于5月30日下午2点至监管部门谈话。

　　三、要求企业停业期间内部整顿，全面清洗打扫。待企业重新开业后，组织现场检查。

　　四、对索证索票、溯源管理、人员健康管理等食品经营过程控制要求进一步调查，并加大对该餐馆检查及抽检力度，如发现违法行为，依法从严查处。