“文化程度低，单亲家庭，父母管教不严。团伙犯罪多，独立的少。一般是诈骗、贩毒、抢劫的多。有的父母出去打工，孩子在本地交了坏朋友，被朋友带坏了。”辽宁省女子监狱七监区警察刘晓彦这样总结年轻服刑人员的共性。

　　“女孩儿管教，是从小时候一点一滴的引导，特别是叛逆期，因为女孩子胆子较小，所以要多沟通，不能让她交上三教九流的朋友。”刘晓彦说。

　　工作5年的七监区警察李妍认为，儿时缺少关爱的经历导致性格偏激，经济窘迫或者感情问题，都是年轻人犯罪的原因。

　　“本港台直播看见过服刑人员家属接见，都不敢相信那是她们的亲爸亲妈，骂骂咧咧、脏话连篇。有的是父母感情不和或者外出打工不管孩子。”李妍回忆，她管理过的一个服刑人员，父亲在外面有了“小三”，母亲自己开旅馆，只顾着生意。孩子在旅馆接触的什么人都有，染上不良习气，身上烫了很多烟疤，像个假小子，初中都没毕业。她跟别人发生口角，就拿啤酒瓶子捅死了一个男孩，当时整满18岁，被判无期徒刑。

　　其实，很多警察也是小青年，张璇生于1989年，高冰洁生于1988年。她们工作强度很大，每5天要值一个夜班，连续36个小时在监狱。有时服刑人员的低落情绪也会影响警察。据她们介绍，女性服刑人员心理特点是情绪隐藏得比较深，需要警察每时每刻和她们“混”在一起，观察她们的动态，了解她们的内心。

　　监狱会通过情景剧表演、写家书等形式感化未成年服刑人员。周一到周五半日学习。天气好的时候，警察会带领她们进行户外活动。去年儿童节，监狱给少年服刑人员买了蛋糕。当她们陆续成年，还会举行成人礼。

　　见多了“失足少女”，高冰洁感慨，家长一定要关心孩子，特别在孩子的叛逆期，要争取做朋友，不要简单粗暴，不要带着“三天不打，上房揭瓦”的心态去教育。

　　这些工作人员见到了太多后悔不迭的人生，也因此更清楚什么才是可贵的。在监狱里，每人每月可以有3分钟打电话时间，如果表现好，可以由3分钟延长到5分钟直到10分钟。刑期像医院病房里的病历卡一样写在每个人的床边——时间和自由，在这里都是奢侈品。（文中受访服刑人员均为化名）