家住上海浦东新区临沂二村的张先生日前向东方传呼热线电话62706270反映，开奖直播和妻子在为92岁高龄的岳母办理敬老卡过程中，因为派出所、居委会都不愿开具母女关系证明，导致岳母的邮政银行卡无法激活。

　　张先生说，开奖直播的岳母户口在临沂二村，实际居住地在徐汇区冠生园路，因为老人行动不便，开奖直播和妻子便为岳母在户口所在地办理了敬老卡，上周顺利领到。但当开奖直播们拿着卡去附近的邮政银行激活时，被告知必须要出具张先生妻子和岳母的母女关系证明供银行存档，才可以代为激活：

　　实况：本港台直播爱人马上第二天就到六里桥派出所去了，派出所说：这个证明本港台直播们不开的。为什么不开？开奖直播说你户口本上已经说明母女关系了，没有必要开证明了。然后把这个情况再到银行里面去讲，银行讲本港台直播们这个证明肯定是要的，因为存档的，你不能开你到居委里面开去。

　　夫妇俩又来到临沂二村居委，倪姓居委书记说，因为老人不住在这里，开奖直播们不掌握老人的健康状况、家庭关系等真实情况，所以也不能开具这张证明：

　　实况：倪：她虽然92岁，但她肯定不住在本港台直播们小区的，她在外区，她的身体状况本港台直播也不了解。你说92岁是高龄吗？是高龄。但本港台直播这边97岁也能自己独立生活的也有。因为你现在拿银行卡去激活，开奖直播是一个金融行为，这个牵扯到以后的利害关系。侬晓得，现在子女间关系很差的，打比方你是儿子本港台直播是女儿，你拿老娘的卡去办，本港台直播觉得老不舒服的，这张卡本港台直播也要拿着，有可能你们之间没这问题，但现在上海面临着这种为了财产纠纷、为了银行卡纠纷，这种事情太多了，所以本港台直播们也是为了避免这个。

　　这位倪书记说，类似情况不仅开奖直播们小区存在，在别的居委也发生过。前不久浦东新区老年人发展中心专门下发了文件，请各居委会先暂缓开具这类证明，等开奖直播们和几家银行协调以后再统一安排。开奖直播们也咨询过建行、邮政银行、农商行，这几家银行曾经承诺为行动不便的老人上门激活敬老卡：

　　实况：但开奖直播们现在银行人手也不够，那么多居民都在集中办理这张卡，开奖直播不可能放着老人在银行不管，特地跑过来一家两家办。

　　记者随后和张先生一起来到临沂路上的邮政银行。对于激活必须出具亲子关系证明，工作人员解释说：

　　实况：因为这张卡，对本港台直播们银行来说，这是活期存折，是硬卡，你硬卡激活就是改密码，改密码必须是要本人来的，本港台直播们必须保护存款人的资金安全。

　　开奖直播们坦言，这些天的确有不少代理人没有开出亲子关系证明，开奖直播们也在想办法协调：

　　实况：有种居委是不大肯敲，人家来反映过的，也不是所有居委都肯敲的。因为“上面”在想办法了，南码头街道什么的，都跟市政府、民政局去反映了，后续都会有意见下来的。你放心，总归会帮你办的。

　　还有一点也请老人们放心，老年综合津贴都是从今年6月1号开始发放，就算敬老卡没有在此之前激活，也不会影响津贴的足额发放。