“停机坪距离航站楼只有300米左右，乘坐摆渡车这么短的距离为何要收这么多钱？”近日，乘客小新（化名）在网上发帖称，其与同事于4日乘机从北京飞往温州，下机后，她为了帮头等舱的同事拿行李，就与其一同乘坐了头等舱专属的摆渡车。但因小新是经济舱乘客，所以被机场收取了398元的费用。面对小新所说的“霸王条款”质疑，温州机场有关负责人回应称，收费是明码标价，并已提前告知了乘客。

　　该负责人称：“本港台直播们的固定服务完全属于市场主导价，是不需要物价部门审批的。而且本港台直播们也做到了明码标价。”这位负责人还表示，这个价格，从全国机场的价格水平来说属于中下水平。

　　对于398元都包含了哪些具体费用，该负责人称“包括了全部服务项目”。“无论进港或出港，比如乘客从专门的通道进出，在贵宾室休息，或者享受茶点服务等。这一套流程的收费是不可切割的，不可能抽取其中的某一项服务进行单独收费。”目前，物价部门已经介入调查，相关结果会尽快公示。

　　中国航空法律服务中心首席专家张起淮表示，“摆渡车不应该向乘客收取任何费用”。但同时，“乘客理应自觉遵守乘坐摆渡车的相关规定，像小新这样买的经济舱机票坐头等舱专属摆渡车的做法也实有不妥，但不能作为机场对其收取费用的理由”。