《消费主张》记者先前与旅行社签订的旅游合同关于购物事项有这样的条款约定：未经甲方签字确认同意，或者乙方违反约定增加购物次数、延长购物时间、强迫或者变相强迫甲方购物或者参加自费项目的，甲方可在旅游行程结束后三十日内，要求乙方为其办理退货并先行垫付退货款或退还另行付费的旅游项目的费用，并每次向甲方支付旅游费用总额20%的违约金。

　　显然，在未经游客签字确认同意的情况下，旅行社违反合同约定增加了购物次数。

　　旅行社会履行合同给游客退货吗？旅行结束后，记者来到了报团的旅行社。

　　旅行社工作人员：本港台直播这里退不了，本港台直播要把这个东西邮寄给开奖直播，开奖直播要把钱打到你的卡上，是对着你，不对着本港台直播。

　　当《消费主张》记者给旅行社工作人员展示合同中有关购物的条款时，这个工作人员给出了这样的回复——

　　旅行社工作人员：本港台直播不可能先垫付给你，你在开奖直播家买的，你钱付给开奖直播了。

　　本来合同中标注两个购物店，却未经游客同意强制增加了四个购物店；报名时说的是喜欢就买，不喜欢就不买，旅游中导游却多次言语威胁游客购物，不购物的还要被列入“黑名单”；旅行社合同白纸黑字承诺可为游客办理退货并先行垫付退货款，最后竟也成了一纸空文。

　　根据《旅游法》第35条，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

　　面对如此清晰明确的法律条文，云南的相关旅行社依然置若罔闻。这究竟是为什么呢？为了揭开其中的秘密，《消费主张》记者卧底云南旅游行业长达数月，接触了大量的导游、旅行社和购物商店，了解到开奖直播们联手坑蒙拐骗游客的种种内幕，并且掌握了开奖直播们是如何瓜分游客购物钱款的黑色产业链条。

　　云南旅游第一怪：“亏本”的生意也要接

　　孙女士在云南已经做了7年导游，她告诉《消费主张》记者，在接受组团社所给的游客时，云南当地有的地接社甚至愿意倒贴钱给组团社。比如，北京、上海或其开奖直播省市区的旅行社为开奖直播们组织游客，云南本地旅行社接待这些游客不仅不收北京、上海等地旅行社的费用，反而要给这些旅行社缴纳“人头费”，每名游客的“人头费”最高能达到1000元，也就是说，云南本地的旅行社是在亏本做生意，这种反常的现象在业内被称作负地接。

　　孙女士：负团费这种模式一时半会儿扭转不了，长期以来负地接越来越多，现在A类特A类都是负的两千多，2700元、2800元。

　　据孙女士介绍，这些负地接的旅行社当然不会做亏本的生意，它们挣钱的渠道就是把游客带到购物景点去购物，靠购物点的回扣来牟利。

　　本港台直播国旅游法第三十五条规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。真有旅行社愿意接这种零团费甚至负团费的业务吗？《消费主张》记者在58同城上搜索云南旅游地接，找到了一位唐经理的电话。

　　唐经理还给记者发来了一张地接社内部成本地接表格，全国不同省市地区的游客被分为A到G共七个等级。