因此，根据法律的规定，本案中的房屋中介公司故意隐瞒与订立合同有关的重要事实，其行为已经涉嫌欺诈，不但不得要求委托人支付报酬，而且还应当承担给委托人造成的损害赔偿责任。

　　疑问二：中介是否有权在双方不在场的情况下进行网签？

　　谢女士说，中介曾电话里告知，该房已经进行了网签，如果不交中介费，买家再购房属于二套房，卖家属于一房多卖。

　　“双方都没有达成协议，更没有签房屋买卖合同，怎么会网签了？” 谢女士以为中介仅仅是吓唬开奖直播们，并没有对此当一回事。

　　因为中介不归还旧产证，房东王先生索性于2016年2月29日补办了新产证，不过，新产证要2016年4月29日才能下来。

　　最终，谢女士相中了杨浦区国和一村的房子。2016年3月20日，当谢女士和其老公在杨浦区房产交易中心办理过户时，工作人员称，开奖直播们名下还有一套网签房子，如果中介不取消这套网签房，需要多缴税。

　　当天，在房东王先生的配合下，开奖直播们再度来到仁丰中介找高某，希望能撤销网签。

　　据谢小姐透露，当时高某的答复称：“本港台直播原本以为你们就要签订买卖合同了，就先网签了。”谢小姐和王先生就纳闷了：买卖双方均不在场，且并未签订正式房屋买卖合同，单由中介个人就可以进行网签吗？

　　雷涛：房产中介公司在未经双方同意、未签订《上海市房地产买卖合同》的前提下私自进行网签是违反《上海市存量房经纪合同和交易合同网上备案办法》的，委托人可以向市房地资源局进行投诉，市房地资源局有权责令其进行整改，并在整改期间暂停其网上操作资格。

　　疑问三： 客户是否可申请撤销掉该终止协议？

　　由于谢女士和王先生对仁丰服务非常不满，坚决拒付中介费。经过协商，高某表示愿意两天内解除网签。2016年3月23日11时，高某致电谢女士，让其过去签订一份居间终止协议书即可解除网签。

　　谢女士强调，为了能够尽快撤销掉网签，她最后被迫签署这份终止协议。这时，房东王先生告诉谢女士，高某拿王先生的房产证和谢女士签订的居间终止协议是为了拿到证据打官司。

　　4月1日，谢女士接到杨浦区法院电话，法院告知仁丰要对谢女士进行诉前调解，法院让谢女士在4月12日前往杨浦法院做诉前调解。

　　其实，谢女士在签完终止协议后才得知，解除网签并非只能通过中介，只需她和房东到市房产交易中心做强制解除即可。于是，谢女士和老公与房东王先生3月25日到市房产交易中心做强制解除。工作人员称，5个工作日内就会解除。

　　雷涛：根据《民法通则》第58条，下列民事行为无效：（三）一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为的；无效的民事行为，从行为开始起就没有法律约束力。

　　《合同法》第54条，下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。因此，中介公司以胁迫的手段，迫使客户在违背真实意思的情况下所为的行为依法属于无效行为，所订的终止协议书依法属于可撤销的合同。

　　疑问四： 影响过户产生损失，是否可追究中介责任？

　　房东王先生称，2015年12月28日，开奖直播跟谢女士约定终止交易，继续寻找买家的同时寻找合适的置换房源。2016年春节后，虹口区仁丰凉城店经理刘某告诉王先生，如果继续从仁丰买房子，扣押在杨浦区仁丰内江分店的产证一定会归还（王先生申请补办的新产证要4月29日才能下来）。

　　王先生想：毕竟是同一家公司，中介不外乎想赚其佣金，扣押产证没意义，所以答应下来。后来，链家负责替开奖直播找到下家，仁丰也替开奖直播物色到了上家。

　　王先生告诉记者，由于是置换房屋，且手头没有太多闲钱，故打算用卖房子的首付，再添点钱用来支付上家的首付款。“由于产证不在身边，导致上下家和自己在交易过程中，处处受影响。”