3月18日，晨报A06版刊登《68元理个发，为何掏了50408元》一文，讲述消费者小杨在浦东新区张江镇益江路131号上海震轩美容美发管理有限公司（以下简称“震轩美发”）益江路店理发，原打算花68元理发，却在“免费体验清理头皮”的诱惑下，陷入连环办卡陷阱，先后办了4张会员卡，共支付了50408元。

　　文章见报后，很多读者称，在震轩美发遇到了类似遭遇，套路都如出一辙。有媒体报道称，仅去年12月至今，12345市民服务热线就接到了近20位市民对震轩在本市多家门店的同类投诉。而早在2012年，就有市民在网上贴出了自己的上当经历。

　　难道类似震轩美发这样兜售美容美发预付卡的行为，就没有职能部门可以监管吗？

　　[消费遭遇]

　　【第一步】

　　“免费消费”做诱饵

　　消费者小刘说：“今年1月18日下班后，本港台直播和同学小姚一起去益江路这个店。进店后，本港台直播们被分开了，一个洗头发，一个干洗。一位女理发师告诉本港台直播，干洗项目还免费赠送按摩，要在楼上做。”

　　理发师在为小刘做背部按摩时，又进来了另一个人，向其推荐拔罐。小刘问多少钱？开奖直播们说只要88块钱，小刘一听，感觉可以接受的。后来才知道，拔一个穴位是88块钱。

　　拔罐之后，开奖直播们又跟其说要给其脸部做保养，然后就是洗脸，替其鼻子上去黑头。这一套做完之后，向其推销会员卡，说还可以带朋友一起来消费。其不办，开奖直播们说那么就结账吧。小刘问多少钱？开奖直播说整个过程下来，要1800块钱。开奖直播们说办会员卡后可打折，只要500多块钱，其就办了5000元的卡。

　　小姚告诉记者：“开奖直播们给本港台直播推荐了各种服务，本港台直播都拒绝了。后来开奖直播们又推荐药水，本港台直播说来个最便宜的吧！后来不知怎么搞的，开奖直播们又给本港台直播用了很多其开奖直播药水。本港台直播至今都不知道本港台直播用了哪些药水，也没有看到过报价。后来开奖直播们推荐本港台直播办卡，本港台直播不同意，付了1288元的现金才得以脱身”。

　　【第二步】

　　“高价”、“胁迫”施压力

　　小刘、小姚等人介绍，开奖直播们之所以同意在震轩美发办卡，是因为开奖直播们感到了来自店员的巨大压力。对此，2015年9月26日在震轩美发益江路店花费了8000元办卡的曾先生也深有感触。当日，开奖直播被店员推荐尝试了各种“免费产品”，随后震轩美发给开奖直播两个选项：要么花8000元办卡，要么付7000多元现金：“本港台直播说本港台直播现在有点急事，要不晚上本港台直播回来再来付钱，本港台直播先押一点东西在这里。开奖直播们说不行，现场必须付钱！”

　　“开奖直播们看见本港台直播兜里鼓鼓的，就捏了一下问是什么？本港台直播说是钱包，开奖直播要本港台直播拿出来。本港台直播钱包里有一张卡，里面钱不多，也就是七八百块的样子。本港台直播说这些全部给你们。开奖直播们说不行。”曾先生说，开奖直播不得不办了8000元的卡，才得以脱身。

　　消费者方女士说，办卡实际上只是一个开始。2015年3月，她带女儿去震轩美发上中西路店剪发，办了1000元的卡。不久后，她老公突然告诉她，开奖直播在震轩美发办了一张8000元的卡。原来，开奖直播去那里消费时，对方说做一次按摩需要100多块钱，不料结账时竟是3000多元：“本港台直播老公当时很生气，不肯交钱，对方就说你充8000块钱就可以享受优惠。”

　　“还有一次，本港台直播去那里剪头发，开奖直播们给本港台直播做头皮护理项目。开奖直播们说药水每支两百多块钱，每次要用两三支。然而结账的时候说2600多元，给本港台直播用了12支药水。开奖直播们要本港台直播继续充2000元到卡里，否则就付2600元现金，本港台直播说什么都不同意。店长没有坚持让本港台直播充值。”方女士说。

　　【第三步】退卡得吐出“折扣”

　　方女士等人告诉记者，办卡后开奖直播们都曾要求震轩美发退卡。但是，震轩美发要求开奖直播们吐出所谓的“折扣”，按原价扣除欠款再退卡。

　　一次使用了八支价值368元“Q10”产品的韩先生，曾被迫办了6000元卡。然而，当开奖直播决定退卡时却遭遇了“退卡难”。韩先生说，开奖直播们曾有8个受害者一起去益江路的店里交涉：“如果本港台直播们要退的话，要把先前打折的部分‘吐’出来。本港台直播算了一下，按照开奖直播们开的条件退卡，本港台直播大约能够退不到3000元。”