这几年,不时有新闻曝光:“某地的保姆在虐婴”、“月嫂给婴儿喂安眠药”……这样的新闻多起来,让民众对保姆或者月嫂既需要又担忧。 赵光旭说,发生上述情况的保姆或月嫂只是少数,不过,为了保证服务质量,民众在选择时,应首选有长期从业资质的公司或者是非常熟悉、非常信任的亲人朋友。如果选择家政公司的月嫂,则要仔细检查月嫂的各种证件和资历,了解月嫂的口碑,并与公司签订合同。 “我不建议都找‘金牌月嫂’,造成高薪都请不到‘金牌月嫂’的原因就是这个。其实中级月嫂、初级月嫂,只是资历没有高级月嫂深,经验没有她们丰富,但技能实际上都是相差不大的。”赵光旭说,“并且,金牌月嫂由于业务多,服务态度可能还不一定有中级、初级月嫂的好。” 月嫂培训 第一课就是法律 除了民众在选择月嫂时,要仔细了解她的各种情况以防发生虐婴情况外,在月嫂的培训上,行业内也是一直在钻研。 赵光旭介绍,他们的培训学校,第一堂课就是学法律和职业道德。“首先要给她们普法,让她们明白,哪些举动是违法的。其次,这些人就业前需要进入家政公 司,公司会对她们进行详细的核验,并且留她们的真实证件存档,避免有人浑水摸鱼;最后是要求‘零投诉’,一旦有客户投诉,公司要对月嫂进行严厉处罚。”他 说,只有民众、月嫂和家政公司三方共同努力,月嫂行业才能避免发生意外。 华西都市报 (责任编辑:本港台直播) |