5月25日上午,三星将本港台直播等十余家媒体邀请到了央视大裤衩附近千禧大酒店进行了一次一小时左右的近距离“密谈”,提前聊了聊大家今晚刚刚看到的三星全新打造的Galaxy C系列的相关情况。由于本港台直播在当场签了保密协议,所以这篇文章现在才得以和大家见面。 当然,说“密谈”感觉有些过于神经紧张了,目的有点自私,还是想让大家点进来看,当然也希望更多中国用户有机会了解一下现在不一样的三星。在本港台直播的印象中,这是三星多年以来非常少见的主动向国内媒体如此近距离分享新品特性、尤其是收集意见和建议。 三星电子产品战略中心总监Chris Zhu ◆ 这次“密谈”的背景 曾经,用户的声音还未显现出十足的重要性 犹记得当年本港台直播刚刚进入这个行业的时候,很幸运,第一次就被当时的导师带去参加三星的重要发布会,国家会议中心一层超大会议厅,全场亮蓝色格调,快速的节奏,有序的步调(当时的国家会议中心还没有像如今这样频频被其开奖直播终端厂商使用)——那时诺基亚和摩托罗拉等巨头已近开始挣扎,三星已经开始稳坐Android生态第一把交椅、并蓄势待发即将进入其最巅峰时代——此时的三星和当时的很多“大厂”一样主要在舞台上向潜在受众宣扬自己产品的优秀,从某种程度上将,这样的方式直到现在也是非常必要的,但多少有那么一点点“一厢情愿”的瑕疵感。 时代在快速转变…… 短短数年,行业风向又发生了巨大变化,互联网催生了无数变革,跟终端厂商关联最为紧密的就包括帮助其轻松拉近自己和用户的距离,所以越来越多的品牌开始拉拢自己的核心用户,建立粉丝群——甚至很多新品牌在产品还没定型之前就开始建立自己的品牌粉丝群体。 在这种情况下,做好产品不再是以往那样闷头苦干之后告诉用户“来,这是本港台直播们给你们做的好产品”了,更多的倾听用户声音、甚至针对特定的用户群体打造更有针对性的产品、让更多用户在产品中找到自己的价值认同感、甚至能够为产品的研发提供建议,使很多优秀的产品快速脱颖而出。这甚至已经不再局限于积累多年的品牌和技术优势等层面,因此,很多新的品牌也快速积累了一批忠实用户,在过去几年的中国智能 (责任编辑:本港台直播) |