文/科科 “很快199的价格就会出来。”在小米音箱以299元的价格推出后,暴风集团CEO冯鑫曾对外表示。 而预言实现的如此之快。今年双11,原价499元的天猫精灵X1,淘宝超级会员能以99元价格购买,而原价399的京东叮音箱,京东Plus会员通过直降100元,再发放250元优惠券的方式,就能以49元购得。 低价是占领市场、教育市场的最佳路径,可以佐证的例子有很多,从早期的o2o、网约车、再到进入下半场的共享单车。经过几年发展,2017年的中国智能音箱市场,已进入“百箱大战”的阶段。这也意味着占领市场,收割用户的阶段到来。 国外的争夺如火如荼,亚马逊Echo、谷歌home、苹果Homepod、微软Invoke等打的火热,国内市场也不消停,不论是BAT、京东、小米、联想等互联网巨头,或是科大讯飞这样的算法技术公司,还是以海尔为代表的传统硬件制造商,再到创业公司,都围绕智能音箱展开了布局。智能音箱是语音交互的入口,被认为是未来人工智能时代的主要交互方式。 这也可以用于解释为何阿里会赔本做生意。 一、100万只是抢到一张入场券 ”我们起初是觉得卖到50万差不多了,结果超出预期卖到了100万。“阿里人工智能实验室负责人浅雪没有想到天猫精灵的双11营销会这么成功。毕竟在双十一“促销”之前,天猫精灵的销量就只有几万台。 而价低无疑是最关键的因素。 此前的智能音箱类产品,居高不下的价格成为大众尝鲜阻碍。海外市场中,atv直播,苹果Home Pod售价349美元、Google Home售价129美元、亚马逊Echo Show售价230美元;国内市场上,Rokid售价1399元、问问音箱Tichome售价999元起、喜马拉雅的小雅售价999元、二代叮咚智能音箱售价799元等,其价格都不便宜。 而亚马逊Echo提供了一条捷径。亚马逊在2014年秋推出了智能音箱Echo后,采取了低价抢占市场的策略。即:会员策略、打折促销和广告宣传。根据公开资料,在去年2016年底11月和12月的美国年底促销季中,Echo的销量占到全年的45%。这意味着上述策略,在Echo销量的增长中起了不小作用。Echo也最终在2017年7月的亚马逊会员日销量突破千万台。现阶段,亚马逊已经占据了美国智能音箱市场70% 的市场份额, GfK分析报告显示,2017年,中国智能音箱市场整体零售量预计为35万台。在双11期间,天猫精灵销量突破100万台,叮咚TOP智能音箱实现了同比3位数的增长。 这不仅教育了用户,也促进了产业发展。为了达到100万台销量,浅雪表示,阿里为了满足临时超卖的订单,在双十一前后买光了市面上所有功效的芯片和Flash。“结果实在没货了,事实上买200万、300万都是非常有可能的。”对比小米,浅雪认为小米本身的冲击,更多是对它的同类产品,而天猫精灵冲击的是整个供应链。浅雪将其称为“柔性供应链” “这次促销力度之所以这么大,核心还是教育用户”。浅雪表示,大多数用户对于智能音箱是没有体感的,仅仅是知道和看到,并没有拿到手用过。而智能音箱销量百万台说明了用户的需求是存在的。“今天百万的量级只是人工智能的开始,更准确缺的说是我们率先拿到了一张船票,这张船票是打开未来更大市场或者是新的一个时代的关键点,还不可知。但阿里坚信AI可以改变很多的东西,所以我们在这个点上布局。” 当下国内的智能音箱市场还处于早期,行业发展不成熟。天猫精灵双11的百万台的销量只能说中国市场获得了一张智能音箱的船票,关键是真正让用户方便舒适的使用。还在于找到用户场景的痛点以及整个产业的成熟。 生态体系才是智能音箱能否成功的关键 亚马逊Echo智能音箱能够通过语音交互实现音乐播放、新闻搜索、天气播报、网购下单、外卖预订、控制家电等服务,进而控制物联网的一切。这也是智能音箱被如此追捧的原因。 DCCI互联网研究院院长刘兴亮曾对媒体分析称,“语音是未来人机交互最好最方便的形式,而智能音箱就是最佳的入口。”此外,智能音箱的关键并非在于音箱这个形态,而在于语音交互的入口,这也被普遍认为是未来人工智能时代的主要交互方式。 而其中最核心的是亚马逊语音助手Alexa语音交互平台。据资料显示,亚马逊Alexa已经接入1500种产品。 放眼整个市场,凡是大的公司,都有自己的语音交互平台。苹果的HomePod音箱,依赖Siri来语音操控。Google Home的背后是Google Assistant,微软背靠Cortana智能助手,小米推出了人工智能开放平台“水滴计划”,天猫精灵依靠的是阿里巴巴AI Labs推出的人机智能交互系统AliGenie。 (责任编辑:本港台直播) |