至于细分人群能否能安全舒适的乘车,滴滴也曾进行过探索,但进展比较缓慢。比如,2016年6月,滴滴针对儿童上下学的需求推出“宝贝计划”内测,首批将在北京地区开放测试,面向孩子年龄4-16岁的家庭。用户可以直接在滴滴出行APP中进行预约。 一年过去了,滴滴再未公布此项服务的成绩。在用户众多的App中,滴滴也未上线此项服务。 对于掉队的易到来说,atv,与滴滴正面竞争真不如转型细分市场,做滴滴没有做好以及来不及做的事。 周航曾认为,光靠品质的提升,聚焦在一个相对小的市场,指望着市场慢慢长大这是不行的。 但是,相对狭小的市场可能以另一种方式去做——本质上都是对接车和人,用一套标准化的运作模式,去应对一个非标准化的需求矩阵,可能是易到之后翻身的机会。 在这一点上,易到几位离职的高管看的更清。 做细分需求,易到应该向离职高管们学习 滴滴神州们没有满足的细分出行需求,早就被易到的前高管们看在眼里了。 乐视控股易到之后,多位易到高管离职创业。其中两位,把在易到的经验和对网约车市场的思考转化为新的需求,深耕细分市场。 其中一位是前易到CTO汤鹏。他在易到尝试了很多流量赚钱的方法发现,基于用户每次打车的碎片化保险是打车软件流量变现的最好方法。比如支付1块钱的保险费用可以保障乘车的安全,最高赔付150万。 易到三位创始人:周航、杨芸、汤鹏 基于这个发现,他创办量子保,提供技术解决方案,与保险公司合作,把碎片化保险扩展至共享单车、送外卖等更多应用场景。 另一位是易到总裁办CEO助理纪会卿。他创办了专门接送孩子上下学的服务“达喀尔上下学”。这项服务和滴滴的“宝贝计划”有些类似,专门接送孩子上下学,不需要家长陪同。 达喀尔上下学逻辑是对高品质网约车服务进行轻资产化处理:在上下学的时段,从租赁公司租用7座商务车,对购买服务的小孩进行路线匹配,一辆车最多搭乘5个孩子,由司机负责从家长手里接到孩子,送到老师的手中,家长以月为单位购买服务。经测算,一辆车平均搭乘3.5个孩子可以达到盈亏平衡。 上下学接送之所以能成为一门生意,是因为仅北京就有30万个家庭有需求。纪会卿团队经过半年的运营,已开通100条路线,预计今年年底就能涨到1000条。 类似于接送小孩的需求,在细分出行市场还有很多。比如出租车不愿意拉的孕妇人群,众多家住燕郊在北京上班的白领一族等。每一个细分的需求,对易到来说都是一个翻身的好机会,而且易到在网约车的运营经验可以更好地匹配细分人群的需求。 挂上个时髦的词,这可以叫“共享校车”了。 纪会卿告诉PingWest品玩,易到的管理经验让其有很多帮助,比如对车队的服务品质及运控工作,如何把握好市场推广、补贴以及与竞争的节奏,如何规避风控方面的陷阱等。 这些,其实才是尚未摆脱危机的易到所剩下的最大价值。既然在网约车市场已经掉队,那就干点更有意思的吧。 我替你们体验了易到的新服务,但一分钱也没花出去 神州17张网约车牌照都没吭声,易到拿一张就成了“历史转折” 贫病交加的易到 (责任编辑:本港台直播) |