好的产品本身就具有传播性。借势营销能迅速博得眼球,但缺点是可能只博得名声没有成功产品。因此在产品内设置传播机制,通过熟人之间的分享,从而引发其他人的关注和使用是更直接的推广方法。大致分为下列三种类别。 3.1 分享解锁 一种非常直接的引导分享的方法就是通过设置限制,引导用户分享才能解锁。如笔者因为长期缺流量,因此经常会关注北京移动公众号的送流量活动,活动多以游戏形式进行,但通常只有一次机会很难获得满意的结果,但是如果将该活动分享到朋友圈,便可以获得无限次数尝试。 这是一种典型的产品内引导,外传播的方式,真正使用过产品的人为了获得更好的权限和内容对产品进行分享,新用户受到老用户的背书,信服力更高。常见的还有一些照片美化软件的,通过分享能够解锁高级滤镜,比如一款很火的图片社交软件,nice,通过分享后获得更高级的滤镜和贴纸。 3.2 分享炫耀 爱炫耀是人的内心渴求被关注和肯定的表现,人们喜欢通过炫耀来展示自己认为好的一面,彰显品位,地位和能力等等。能够收获到来着他人的赞美,认同和羡慕,从而满足心理上的需要。 多数游戏产品深谙其道,最近笔者见过效果最好的莫过于网易的阴阳师,相比很多读者都玩过这款游戏,高峰时期朋友圈里全是玩家的分享,该款游戏通过抽取机制,可以获得稀有人物,概率极低,即便是人民币玩家,如果脸黑也是难以获得。因此对于得到的玩家来说,这是难的炫耀的机会,既通过分享炫耀,得到了别人的羡慕,同时帮助改款游戏迅速传播,成为了现象级的游戏。 游戏天生有着分享炫耀的基因,但不代表只有游戏能够做到。每到年底,一些产品就会推出用户一些总结数据,如支付宝的全年账单,从多个方位,总结一年的开销,你总能找到一点你比别人超出好多的部分进行炫耀分享。还有纵横航旅的年度飞行地图,atv直播,展示你全年所有航线,总里程数,航班数等等,通过分享炫耀自己出差多特别忙,或是时间多常旅游等等。这些功能的定位正式用户想要炫耀分享的心里,无需多说,用户自然会分享出去。 3.3 拉新送礼 成功邀请好友加入就送一定好处,是很好用的办法。很多互联网产品都会用到该方法进行宣传推广。对于好友发出的链接,有些人会因为朋友情谊不好推却,从而通过邀请加入。另一些人会因为好朋友用了该产品从而对其产生兴趣,从而想进一步了解。甚至当群体中大部分人都加入了某个产品,没有加入的人会感到孤立和压力,希望能够尽快融入,这也正符合了《影响力》书中所提到的群体的力量。 风口浪尖的共享单车摩拜和ofo,都有自己的老用户拉新策略。摩拜通过邀请码的形式,为新老用户增加信用分数,ofo则通过链接形式,为成功注册的新老用户提供5折骑行券。 有些产品则直接为成功拉新的新老用户提供现金等值的抵用券,如airbnb的中国版爱彼迎,老用户通过微信,微博等社交平台分享链接,新用户通过链接注册成功,双方均可获得200元抵用金。该策略不仅能够促使老用户乐此不疲的拉新用户注册,同时新用户注册后为了挣钱会积极的再去寻找潜在用户,从而形成迅速传播。 当然细节上也需要斟酌,2013年年底,airbnb重启用户推广计划时,发现将文案“邀请好友可以获得25美元”改成“向你的好友赠送25美元旅行经费”,使得新用户的转化率提高了25%。 当然还有其他各种形式的拉案例,比如360云盘通过拉新送额外云空间,10086通过拉新送流量等等形式,只要是有利可图,老用户就会乐此不疲的为产品主动宣传。当然需要新用户的注册成本并不高,否则效果则可能大打折扣,老用户不想转发,新用户也不想注册。比如信用卡开卡服务,有信用卡的人都知道,通常推荐新用户老用户能够得到不错的奖品,但多数人都不想注册过多的信用卡,因此通常别人推荐你办理信用卡时,多数人都会婉拒。 4. 朋友圈“病毒传播” (责任编辑:本港台直播) |