收书的质量和数量决定了魏颖和她团队能提供什么。尽管多抓鱼已经将规则写在了收书的页面，也放在了公众号显眼位置，但二手书收上来之后，还是很难免有部分有污渍、过于破旧不能再次售卖的图书。

这也是目前用户对于多抓鱼意见最多的一环，如果书籍收上去之后不能再售卖，多抓鱼就不会给用户结算这本书的钱，如果用户需要拿回，需要自己支付邮费或者上门自取，一周不认领的书，会成为废纸售卖。

更有挑战性的是物流成本。如果收书一端的用户数量上来了，但每个用户每次只给他们寄 5 本书，次数越多，多抓鱼要承担的物流成本越高，书的重量也会成为运送的成本。怎样跟物流公司合作降低成本，是多抓鱼这个模式中的一个不小的挑战。

这个只经营了半年的网站，最近开始更改规则，本来收书免运费改为了用户承担 10%-30% 的运费。

而原来的一折收书，也根据书的崭新程度和流转的速度改为了 0.5 折、1 折和 2 折收书。对于全新未拆封的二手书和外文书，购买者需要付高于 3 折的价格购买。

也是因为物流和仓储成本的限制，多抓鱼只开通了北京、上海和杭州两个城市的服务，不仅是早期用户在这两个城市，而是因为跨城市的收书物流成本太高了。

循环利用作为一门生意

魏颖说，她最终还是想要推进图书之外的品类，只是目前还在调研阶段。

虽然这件事难度比卖书难太多。

“书的外观都标准化，不外乎是长方体，公开信息最容易获取。”魏颍说，这也是她挑选图书作为二手商店的切入口的原因。

多抓鱼目前没有商家和用户之间的信任问题，是因为图书已经是市场上定价最透明的产品了。

但无论是家具、服装还是装饰品，多抓鱼要成为两个用户中间信任的中介太难了。怎么鉴定收上来的家具没问题？怎么再让用户相信多抓鱼这个平台？魏颖打算用卖书这件事做为用户信任体系的基础，但通过卖书积累信用数据并不是一件很快速的事情。

也许更大的不确定性来自国内的消费观念。

多抓鱼的模仿对象 BOOKOFF 书店的崛起，跟日本最近 20 年经济不景气有关。

自从 1990 年代的经济增长缓慢，再加上好几次的地震、核泄漏事故等天灾人祸，不少日本人正在面对缩减消费和开支的状态。BOOKOFF 让人低价但体面地转卖、消费二手书的方式受到了欢迎。到 2013 年，BOOKOFF 的年收入达到了 3.05 亿人民币。把连锁书店做起来之后，BOOKOFF 进军了二手家居服产品和服装市场，目前这些店面都是连在一起的。

而国内的图书市场，目前还在鼓励消费、多买全新图书的阶段，不管你最后会不会把这本书读下去。

去年，中国图书消费额达到 701 亿元，比 2015 年增长了 12.30%，电商渠道销售额更是以每年 30% 的速度在增长。排名前列的书籍当中，多抓鱼认为没有后续流通价值的，少儿教育教辅是增长最快的。

整个市场正在鼓励的是买书这件事情本身。

尽管不少新书价格都在提升，在亚马逊、京东等渠道，全新的图书价格都在出版社定价的六折左右。

二手书要跟他们竞争，给出有竞争力的价格，多抓鱼的定价可能要比电商平台的新书要低不少，而且同时还需要把运费成本降下来。

“我只担心二手这个概念没有被接受，”魏颖说，毕竟她们正在做的事情没那么消费主义。

“我希望可以促进更多人开始用二手产品，然后反过来，鼓励上游的产品生产商、设计师，能够设计更加经得起时间洗礼的、更值得流通的产品。”

题图：stocksnap

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