编者按:本文来自于微信公众号“ 心元资本”(ID:cherubicvc),动点科技经授权发布。 美国电商龙头亚马逊,在去年底时宣布要开设第一家无人便利店,影片呈现出消费者拿了商品就直接走出门然后自动扣款,然而当亚马逊仍然在准备开幕时,阿里巴巴的马云在杭州盖了一间无人便利店的体验店,因此让这产业最近在中国投资圈里鼓噪得轰轰烈烈。 我们最近也和一些创办人聊了这一波的风潮,直播,不管是什么风口,都必须关注它背后的脉络,才能看清楚商业的本质,避免盲目跟风。针对便利店,我有几点观察希望可以提出做为参考。 线下流量——生活体验的升级开始被关注 第一是线下流量的获取。从共享单车开始,大家开始转往关注线下流量,因此一连串的共享行动电源、共享雨伞、共享篮球陆续出现,也随后看见了线下商店的升级机会。然而相比无人店里的科技,我们更关注商店本身的运营升级。我们在中国投资的鲜Life,店内主打高品质的生鲜商品,其经营的核心在于背后的物流系统,直接将每一间商店当作仓储,透过精确的计算完成补货、供货,更能藉由线上订购然后寄送到家门前。而随着移动支付的普及,线下的行为也被数字化,这些商店能够明确知道消费者的喜好,然后研发衍生的服务,例如小额贷款或订阅制的配送。 各类服务开始整合 第二则是服务的整合。线下商店的蓬勃和升级趋势,代表了生活服务和之前红火的 O2O 服务开始消失和被取代。当线上流量越来越贵,线下的入口变得非常珍贵,便利店代表了实体选购和线上购买可以被同时满足,加上许多垂直化商品的出现,满足了细分的顾客和场景需求,过去的 O2O 公司将不再具有优势。 当然,便利店也并非没有挑战,其净利不高,必须仰赖极大的规模化才能盈利,背后的物流和供应链更是技术的核心,对新创公司来说有一定的挑战难度。不过无论如何,过去也不乏便利店,但当一批新兴网络团队进入这产业,依靠技术和资本创新了模式,然后因为资本推动的关系而必须快速追求业务成长,atv,依着这样的态势,五年后连锁便利店的数量可能是今天的三倍,无人便利店也可能进入盈利的阶段,从这角度可以再次看出资本在爆发性成长中扮演的重要角色,不管追逐风口的心态有多疯狂,渐渐养成的消费习惯和脱颖而出的公司,以及随之而来的细分化、精致化需要,都是值得注意的有趣变化。 心元资本在消费升级已经有一定的布局,不管是产品、物流还是供应链,而我们在便利店领域也有一些有趣的想法,期待很快可以和各位分享。 (责任编辑:本港台直播) |