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wzatv:如何让用户对你的产品一见钟情?(2)

时间:2017-08-18 18:28来源:报码现场 作者:www.wzatv.cc 点击:
以 GrowingIO 的博客为例。某 PM 访问了该网站,浏览了博客上的文章,对产品系列的文章非常产生浓厚的兴趣,此时用户就被激活。接下来就是用户注册的转

以 GrowingIO 的博客为例。某 PM 访问了该网站,浏览了博客上的文章,对产品系列的文章非常产生浓厚的兴趣,此时用户就被激活。接下来就是用户注册的转化环节。

一定要让用户 get 到产品的价值并受益,为了找到并抓住用户的注意力,你需要不断模拟和重复用户受益的那一刻。就像 Facebook 的增长副总裁 Alex Schultz 说的那样:良好的产品可帮助用户实现其目标,atv,激活的核心是帮助用户实现目标,而不是优化转化率。

对于 Facebook 而言,这个要帮助用户实现的目标是:在 14 天内添加 10 位朋友。

首先,他们意识到用户在他们的 feed 流中看到朋友的照片,才能真正感受到 Facebook 的价值。Alex 称这是一个“aha moment”。

接下来,他们确定了新用户达到「aha moment」必须采取的关键行动,即添加朋友。最后,他们为用户创造了一个目标:在 14 天内添加 10 位朋友。这个目标确保用户可以从产品中获得价值,而且还是一个容易测量的指标。

注:本文由 GrowingIO 增长团队编译

原文链接:

1. https://medium.com/interactive-mind/user-activation-is-all-about-benefit-moments-44a65d348b1a

2. https://medium.dave-bailey.com/how-conversion-rates-kill-innovation-d5497968476f

3. https://blog.markgrowth.com/the-cost-of-poor-user-onboarding-experience-aaa15bbe6c43

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(责任编辑:本港台直播)
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