其二，虽然国内的宠物食品电商也不少，但大多是外行入场。通过淘宝电商分布情况也可以佐证这一特点。首先，搜索“宠物零食”得到的店铺结果中，绝大多数为宠物用品专营店，也就是快消品企业，兼销售宠物食品。

其次，宠物食品电商出售的宠物食品参差不齐，虽然种类众多，包装喜人，但是品牌也是多得眼花缭乱，让消费者无从分辨优劣，增加了试错成本。由此也说明国内从事宠物食品电商的企业多数不专业，或是个人作坊转为电商，质量参差不齐，甚至向传统食品行业一样，存在食品不符合安全标准的问题，比如今年三月阿里巴巴就起诉了一家出售假猫粮的淘宝商家。

其三，虽然“铲屎官”数量增加了，但是在喂养宠物一事上，国内消费者普遍缺乏经验，许多人采取自己吃什么就给宠物吃什么的方式养宠物，在宠物食品的选择上处于盲目状态，喂养方式缺乏科学，市场尚需还需要长期培育。

消费升级，宠物食品市场迎来新契机

随着宠物在大众家庭作为“家人”的需求愈发强烈；养宠物的人越来越多，养宠主力也在发生变化，有数据显示80、90后已成为养宠主力，凯络发布的《宠物：中国新崛起的消费阶层》报告也鲜明80/90后的宠物消费要明显高于其他年龄段。这部分消费者相比品牌更关注宠物食品的质量、营养以及宠物喜不喜欢。养宠观念以及消费观念发生改变也将影响宠物食品的市场需求。

宠物食品根据用途可分为主粮、零食和营养品三种类型，但是由于过去用户缺乏正确喂养宠物的认知，宠物食品中消费量最大的还是主粮，因而宠物食品电商或线下宠物店并没有进行细分，而是采取混合销售的模式，但宠物主粮市场长期被国外宠物食品品牌垄断。

如今随着消费升级，宠物零食和营养品的消费已呈现出上升趋势，为此，从细分领域入手宠物食品市场，有利于宠物食品电商打造差异化优势，将拥有更多机会和上升空间。

其次，由于过去存在保鲜技术难题，国内宠物主粮市场在鲜食领域是一片空白，但海外以及台湾地区却已出现了多家销量和声望都极高的品牌，比如Buff和Freshpet。如今净菜的保鲜技术已发展成熟，借鉴这一成熟的运作模式，鲜食市场也得以打开。宠物消费走向情感消费的趋势，消费者在购买宠物主粮时也开始更加注重食品安全和健康，鲜食的需求也在增加，宠物食品电商从鲜食这一垂直领域切入市场，无疑也是一个打造差异化的方式。目前已有汪仔饭、超能消费等新晋电商在往这一领域发展。

最后，由于国内“铲屎官”的消费观念变化，不再注重品牌，KOL也能影响宠物消费方式，国外宠物食品企业垄断市场的局面将有望被打破，同时品牌忠诚度地也将是新晋品牌崛起的机会。最典型的例子便是拥有三只宠物狗和一只宠物猫的网红博主国民岳父公，其建立的旗舰店销售他家宠物所吃的宠物主粮和零食，受到了众多“铲屎官”的追捧，在淘宝的综合搜索结果中位列前茅。

宠物食品电商要真正崛起还需面对新挑战

宠物食品的消费升级带来机遇的同时，也意味着宠物食品电商将要面对新的挑战。

挑战一，用户对品牌的忠诚度低在利于新晋企业崛起的同时，也会增加新晋企业培养用户群体的难度，如果缺乏品牌影响力，当宠物食品行业不断壮大，这些公司却无法受益。

因此，想要从混沌之中一跃龙门，国内宠物食品电商依然需要打造自己的品牌，并提升品牌影响力，来维系与用户之间的深度联系。新晋宠物食品电商品牌阿飞与巴弟，便选择了从表情包这一可迅速传播的形式切入市场，通过打造IP来塑造自身的品牌影响力，此方式刚好顺应了当下的潮流，也符合消费升级下的新需求。

挑战二，国外宠物食品巨头企业如玛氏旗下拥有宝路、维嘉等众多品牌，纵使在品牌忠诚度低的情况下通过全方位布局也依然能获得较大市场。

与此同时，过去主外销的传统宠物食品品牌在国内宠物行业进入快速成长期后也将目光转回了国内，比如路斯股份已经开始线上线下全面布局，线下以入驻北京、上海等一线城市的商超渠道，线上则通过与京东等大型电商合作推广产品。这些企业拥有成熟的宠物食品运营模式，更容易获得市场，未来宠物食品行业的竞争必然十分激烈，如何提升优势才能成为一骑绝尘的黑马，是各品牌不得不思考的问题。