再看功能，在Surface Book发布不久，国外网站ifixit对机器拆解后发现，Surface Book采用了三星提供的PM951固态硬盘。后者基于三星的19nm工艺制作，虽然支持PCIe 3.0 x4规格，然而却使用了成本和使用寿命都很低的TLC闪存颗粒，更不幸的是，PM951这块SSD的性能也比较尴尬，特别是128GB和256GB版本，写入速度也破不了280MB/s，而这性能仅是4年前笔记本电脑的水平。

此外，Surface Book和Surface Pro 4用户面临的一个重大问题是非常不稳定的电源管理。有些用户称当合上盖子或者设为待机状态，这些设备无法正常进入睡眠模式，而是继续耗用功率，倘若此时用户没带电源那事情就更加糟糕，但作为2015年的旗舰设备，这个问题早在过去十年笔记本制造商就已经修复了。对此，微软称早就知道存在这个问题，后允诺用户在2016年解决上述问题。但从最新的《消费者报告》看，显然微软并未彻底解决用户的问题，尽管这个问题对于其他厂商而言早已不是问题。

如果说上述是前代Surface系列存在的诸多设计、性能、体验上暴露出的短板，最新发布的Surface Pro和Surface Laptop也同样存在问题。

例如在社区Reddit和Microsoft Community有不少用户反馈，新款Surface Pro即使处于活跃的使用状态，在没有任何提醒的情况下会出现睡眠的情况。在大多数情况下用户只需要按击电源按钮，就能重新唤醒Surface Pro，但是有用户表示在重新唤醒之后存在数据丢失的情况，这就表明这个问题不仅仅只是设备睡眠的问题。另外，其还存在漏光和花屏，而这些都属于比较典型的批量不良。

而Surface Laptop看上去是一台优秀轻薄本，但也生不逢时，毕竟目前轻薄本市场已经发展到非常成熟的阶段，包括设计、性能、续航等多方面都已有佼佼者。虽然该机有独特优势，但无法构成核心竞争力，而微软宣称的“平衡”放在目前轻薄本产品中，只会凸显产品特点不足。而从整体设计来看，Surface Laptop更像是一个立项很久的产品，j2直播，虽然在部分设计上做到了与时俱进，但也只是没有落后而已。需要说明的是，尽管只是没有落后，但其槽点却相当明显。比如Surface Laptop的键盘设计，被指完全是莫名其妙的糟糕设计，任何售后维修都会导致键盘和触控板报废，需要重新更换，导致用户使用成本的增加。

对此，有分析称，如果将Surface Laptop放在一年前，绝对是一款有口碑有销量的产品。但在它姗姗来迟的一年中发生了太多变化，其已经不是主流的产品。比如Surface笔记本电脑或是平板电脑，时至今日并未支持行业内已经司空见惯的USB-C/雷电3接口，而在影响性能的采用芯片的速度上，其与主流的笔记本和平板电脑厂商相比，也落后接近一代。

更令人不解的是，虽然微软称这款新品将主要面对大学生群体，且可以陪伴学生们度过整个大学生涯。但微软给这款新品的价格却定在了999美元（约合人民币6888元）起，开奖，因此这个售价对于学生群体来说可能并没有那么大的吸引力。这主要是因为，无论是惠普Spectre x360，还是戴尔XPS 13都同Surface Laptop处于同一价位，而这两款机型无论从配置，还是外观设计上都足以同Surface Laptop分庭抗礼。

综上所述，通过近期第三方机构及微软自己对于Surface系列的评价，结合市场的事实，我们认为，微软也许关注的不应该是差评或好评，而是如何从设计、功能、体验等方面重塑Surface系列业内标杆的形象，因为从诸多的事实，尤其是与其他厂商的比较看，此前Surface系列的标杆形象更像是一种给业内的幻像，且这种幻像也正在消失，这对于微软的Surface才是最为危险的。返回搜狐，查看更多